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Ernst S.
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Problem mit X-5  de

Autor: Ernst S.
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Ich habe ein echtes Problem mit dem X-5. Siehe Beilagen.
Seit dem letzten update friert dauern das Programm ein. Wenn ich ein Bild, Slice Box, Jassor Slider -oder was auch immer – einfügen will,
passiert nichts mehr (Bild 1). Es lädt und lädt (Bild 2). Das Programm lässt sich aber auch nicht mehr ausschalten.
Schlussendlich muss ich muss ich mit dem Task-Manager (Bild 3) das Programm beenden. Und wenn ich dann das
Programm wieder öffnen will kommen die Fenster (Bild 4).
Gehe ich auf  «Abbrechen» ist das Programm wieder weg, gehe ich auf «OK» beginnt das ganze Spiel von vorne.
Das passiert auch bei bestehenden Kunden, wenn ich neue Bilder hinzufügen sollte.

Frage: Kann man das Programm irgendwie aktualisieren oder muss ich es deinstallieren und dann neu installieren?
Wenn ja, kann ich mit dem bestehenden Code das Programm wieder runterladen und was passiert
mit den kürzlich dazugekauften Zusätzen und den Credits?

Ich habe seit 12 Stunden alles mögliche versucht – keine Chance!

Ich wäre wirklich froh, wenn Sie mir möglichst schnell eine Lösung für das Problem anbieten können,
denn mir steht bereits ein Kunde auf den Füssen.

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1 ANTWORTEN
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Zu sehen ist, dass Du auf den Seiten viele leere Zellen hast. Zur Berchnung der Darstellung benötigt WbsiteX5 dazu sehr viel Zeit. Besser ist es, die leeren Zellen uder Zeilen und Spalten mit HTML-Objekten zu füllen, die ruhig leer bleiben dürfen.

In Deinem Profilmenü obeen rechts auf dieser Seite knnst Du alle Installationsdateien für Deine registrierten WebsitX5-Versionen herunterladen und auch parallel installieren. Die gekauften Zusätze und Credits sind Deinem Profil zugeordnet und bleiben erhalten, Du musst sie nur ggf. im Programm neu installieren.

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Gepostet am von Franz-Josef H.