WebSite X5Help Center

 
Luciano Bomboi
Luciano Bomboi
User

Prodotto Acquistato non visibile nel software!  it

Autor: Luciano Bomboi
Besucht 822, Followers 1, Geteilt 0  

Ciao a tutti, ho appena acquistato un prodotto (Vertical Timeline)  che garba ad un mio cliente. Nonostante abbia il software X5 Pro aggiornato ad oggi, non riesco a vedere il prodotto nella lista ''acquistati'' e di conseguenza da attivare/installare. Ci vuole un pò di tempo prima che questo avvenga? Se sì: mi spiace per avervi fatto perdere tempo anche solo a leggere. Spero che mi potete dare indicazioni sul caso, grazie e buon lavoro! Claudia.

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... hai già cliccato su ''acquistati''  + menu "aggiorna", e poi riavviato il programma...?...

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Luciano Bomboi
Luciano Bomboi
User
Autor

Si si, l'avevo già fatto 2 volte. Ma nonostante questo, nulla è cambiato. Ho provato una terza volta, e su ''in vendita'' finalmente hò trovato il prodotto, dal quale hò potuto installarlo. Grazie per il tuo tempo, per me è risolto. Buon lavoro!

Mehr lesen
Gepostet am von Luciano Bomboi