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Stefanie P.
Stefanie P.
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Bilder im Onlineshop  de

Autor: Stefanie P.
Besucht 1101, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo zusammen

Habe gerade mit grossem Schreck festgestellt, dass es mir im Onlineshop die Bilder über den Text schichtet und so, je nach Bild der Text nicht mehr zu lesen ist.

Das ist neu, und leider habe ich gerade keine Ahnung wie ich das wieder hinkriege.

Hier der Link zu meiner Website, damit ihr sehen könnt was ich meine.
(P.S. aufgefallen ist auch, dass z. B. bei IPhone das nicht passiert.

www.reitsportboutique.ch

Vielen Dank für Anregungen und Lösungstipps.

Grüsse

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21 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Im Firefox kann ich ncihts davon finden.

Haben sienach dem Upload den cache im Browser geleert?

Es könnten Überlagerungen von 2 uploads im cache sein,

ansonsten einmal alle Daten neu hochladen,

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Bilder sind alle neben dem Text und ich kann keine Probleme sehen. WEnn dann bitte einen Screenshot schicken und auf welcher Seite genau der Fehler auftritt.

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Gepostet am von Andreas S.
Stefanie P.
Stefanie P.
User
Autor

Der Fehler ist hier über mein Android Handy zu sehen. Ebenfalls in Google Chrome.

Anbei der Screenshot. 

Danke... 

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Gepostet am von Stefanie P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich habe es bei einem Android Handy probiert und das Bild wird zwar von der Höhe her gequetscht, aber Text sehe ich nur unterhalb!  Bei mir wird es nicht als Hintergrundbild angezeigt sondern im vorgesehenen Bereich oben. Kann dir deshalb nicht sagen wieso es bei dir anders ist.

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Gepostet am von Andreas S.
Stefanie P.
Stefanie P.
User
Autor

Ich weiss leider wirklich nicht was ich machen soll.

So wie es aktuell dargestellt wird, können die Kunden die Artikelbeschreibung kaum bis gar nicht lesen.

Kann mir wirklich niemand helfen?

Grüsse.. 

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Gepostet am von Stefanie P.
Erich W.
Erich W.
User

Ich konnte die Effekte vom Screenshot ebenfalls nicht reproduzieren. Weder auf dem PC (Firefox/Chrome), noch auf dem Tablet (Chrome) noch auf dem Smartphone (Chrome/Opera). Alles was mir auffiel war, dass bei den Damenhosen die Bilder generell über dem Text zu finden waren und teils sehr abgeschnitten wirkten. Alles andere wurde zumindest im Querformat mit Bild links gezeigt und war gut lesbar. Auch die hochformatigen Darstellungen auf dem Smartphone waren außer bei den Hosen gut lesbar.

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Gepostet am von Erich W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Du hast jedenfalls die "BOX" der einzelnen Waren viel zu schmal gemacht.  Du musst die Box von der Höhe auf mind. 350px erhöhen. Denn man kann den Text bei kleineren Bildschirmen nicht lesen und ist versteckt.  Jedenfalls ist es nicht im Bild was du immer schreibst.

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Gepostet am von Andreas S.
Stefanie P.
Stefanie P.
User
Autor

So kommt es bei mir am Handy.

An der Breite der Kacheln hab ich noch nie etwas geändert. War bis anhin auch kein Problem.

Ich versteh es echt nicht.

Grüsse 

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Gepostet am von Stefanie P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

So schaut es auf unseren Handy aus....

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Gepostet am von Andreas S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich glaube eher das ist ein Problem deines Handycaches!

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Stefanie P.
Ich weiss leider wirklich nicht was ich machen soll. So wie es aktuell dargestellt wird, können die Kunden die Artikelbeschreibung kaum bis gar nicht lesen. Kann mir wirklich niemand helfen? Grüsse.. 

(It > De) ... sehe ich das in meinem PC:

...!... wenn Sie interessiert sind, mit EXTRA-Code können Sie es so sehen:

.

ciao

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Renate Brandes
Renate Brandes
User

Hallo zusammen, ich habe auch das Problem.

In der Vorschau werden die Bilder/Buchtitel korrekt dargestellt. An den Shop-Einstellungen der Bilder habe ich nichts geändert. 

Rufe ich meinen Shop auf dem Handy auf, werden die Bilder/Bücher korrekt dargestellt. Rufe ich am PC meinen Shop auf, werden die Bilder nicht korrekt angezeigt (zu groß), s. Anhang bzw., wenn ich am PC die Mobil-Einstellung nutze mit Text über dem Bild, wie bei Stefanie.

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Gepostet am von Renate Brandes
Stefanie P.
Stefanie P.
User
Autor

@KolAsim

So wie dein 2. Bild hat mein Shop vorher ausgesehen.

Grüsse 

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Gepostet am von Stefanie P.
Renate Brandes
Renate Brandes
User

jetzt scheint Dein Shop wieder zu funktionieren, die Produkte kann man am PC "normal" sehen und wenn man dort auf Mobil umstellt, sieht man links die Produkte und rechts den Text. Was hast Du geändert?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Stefanie P.
@KolAsim So wie dein 2. Bild hat mein Shop vorher ausgesehen. Grüsse 

... ich weiß nicht woran das liegen könnte, ... aber ich sehe in allen Auflösungen ein ähnliches Erscheinungsbild der Zellen wie bei meiner ersten STAMP, sogar im Smartphone...

Hallo, ciao

.

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Renate Brandes
Renate Brandes
User

Auf meinem Smartphone sieht alles ok aus.

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Gepostet am von Renate Brandes
Renate Brandes
Renate Brandes
User

Guten Tag zusammen, 

anscheinend ist noch keine Lösung für unser Problem gefunden worden: Die Bilder in meinem Online-Shop (www.brandes-verlag.de) werden nach wie vor nicht mehr korrekt dargestellt. Ich habe an den Einstellungen  "seit Jahren" nichts geändert, den Cache gelöscht etc. - aber am PC sehe ich nur die vergrößerten Bildausschnitte, s. Anhang. In der Vorschau von website sehe ich die Bilder korrekt, ebenso auf meinem Handy und Tablet. Wenn ich das Fenster "schmal" Stelle (Handyformat/responsive Design) verläuft der Text über dem Bild, wie bereits von Stefanie beschrieben. 

Gibt es wirklich keine Erklärung/Lösung dafür?

Danke und LG Renate

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Renate Brandes
... ... ...  Die Bilder in meinem Online-Shop (www.brandes-verlag.de) werden nach wie vor nicht mehr korrekt dargestellt. ... ... ... 

... Ihre Seite in Ihrem STAMP "neuheiten.php"  angegeben, ich sehe sie regelmäßig, sowohl auf PC als auch auf Smartphone...
...!... entgegen Stefanys Seite "damenreithosen.php" von meinem STAMP...

.

ciao

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

@Renate  du verwendest den Chrombrowser als STandardbrowser und dort ist das aktuelle Update schiefgelaufen und erzeugt diesen Bilddefekt an. Das geht vom Browser aus und nicht von WSX5!

Allerdings weis ich nicht ob Incomedia den Fehler im Programm ausbessert oder wartet bis CHROME den Fehler korrigiert.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello everyone

I've verified the issue and proceeded to notify the developers

We will now analyze this further in order to check if this is an actual issue with the new Chrome update that will be fixed directly by them or if an intervention by us is necessary

I will keep you posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo alle zusammen

Ich habe das Problem überprüft und die Entwickler benachrichtigt

Wir werden dies nun weiter analysieren, um zu prüfen, ob es sich um ein tatsächliches Problem mit dem neuen Chrome-Update handelt, das direkt von ihnen behoben wird, oder ob ein Eingreifen von uns erforderlich ist

Ich halte euch hier auf dem Laufenden

Dankeschön

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Renate Brandes
Renate Brandes
User

Vielen Dank für die Info, dann warte ich mal ab...

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Gepostet am von Renate Brandes