WebSite X5Help Center

 
Tredez J.
Tredez J.
User

Sauvegarde du projet et mise à jour des fichiers  fr

Autor: Tredez J.
Besucht 1169, Followers 1, Geteilt 0  

Un problème qui me chiffonne depuis un certain temps:

Pourquoi quand j’exporte mon site sur internet "tredez.org", tous les fichiers sont bien exportés, mais à la fin, ça reste bloqué ici : Sauvegarde du projet et mise à jour des fichiers.........

Pour débloquer la situation, je dois cliquer sur la   X   en haut à droite et je dois choisir OUI /NON ou ANULER pour continuer.

Avant, tout se terminait correctement.

Je précise quand même que le site qui vient d’être exporté fonctionne correctement.

Avez-vous une explication ?

Jacques Tredez

Gepostet am
9 ANTWORTEN - 3 NüTZLICH - 1 KORREKT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jacques,

Pas toujours facile de cerner ce type de dysfonctionnement qui peut être lié (aussi) au fonctionnement de l'ordinateur, et/ou de l'hébergeur.

Tu avais, semble-t-il, eu le même souci il y a quelques temps déjà :

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/219125

Toujours le même hébergeur a priori... innocent 

@Suivre,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Tredez J.
Tredez J.
User
Autor

Bonjour Jiper,

Merci pour votre intervention rapide sur ce problème qui est toujours d’actualité.

C’est toujours le même problème, qui est apparu quand mon site est passé en site sécurisé, car Orange n’a pas

laissé le choix à ses clients.

Pour information, le problème est le même sur tous mes ordinateurs (portable ou autre).

De mon côté, je cherche une solution. Effectivement, Orange doit peut-être poser un problème.

Il est vrai que chez One, il n’y a pas de problème, mais je n’aime pas.

Je viens de contacter Orange et ils vont me tenir au courant……..Mais quand ?

Je ne manquerais pas de vous tenir au courant quand cela sera vraiment résolu et comment ils ont fait.

M. Jacques Tredez

Mehr lesen
Gepostet am von Tredez J.
Axel  
Axel  
User

Hello à vous 2,

Je prend le train en marche.laughing

Peut être en essayant de changeant le mode de transport si le provider le supporte ?

Concernant le site sécurisé en HTTPS demandé par Orange, c'est normal car c'est uen directive qui est arrivée pour indiquer que tous le ssites devaient désormais être sécurisés depuis 2017 !

Enjoy!
Axel

Mehr lesen
Gepostet am von Axel  
Tredez J.
Tredez J.
User
Autor

Bonjour Axel,

Merci d’intervenir sur mon problème qui dure depuis des mois.

La solution que vous me proposez n’est pas acceptée par Orange.

La seule solution qui fonctionne est : FTPS - FTP over explicit TLS/SSL

Je pense qu’il n’y a pas grand-chose à faire si je reste chez Orange. Comment faire autrement sans trop de complication ?......

Jacques Tredez

Mehr lesen
Gepostet am von Tredez J.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jacques,

Pourquoi ne pas penser à changer de fournisseur ? Je ne connais pas les prix pratiqués par Orange pour son hébergement, mais on peut trouver un hébergeur pas trop cher avec un serveur de qualité et un support technique efficace. 

Sans vouloir faire de Pub, regarde du côté de chez Ionos (1&1), bien souvent 1ère année (ou 6 mois) en promo et les années suivantes à 3,60 € mensuel pour un hébergement de qualité. J'y suis depuis 2009 sans interruption et avec une grande satisfaction. (et avant j'étais chez Orange aussi... yelllaughingsealed).

LWS me semble aussi intéressant...

Sinon faire une petite recherche sur le Web pour voir ce qui existe. 

Bonne continuation,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Suite, à toutes fins utiles...

Dans la prochaine version, actuellement en Tests Preview, Incomedia proposera un hébergement gratuit.

Extrait du Changelog :

"Site Web X5 -  2021.4.1

NOUVEAU : Service d'hébergement

Incomedia propose désormais un service d'hébergement sur mesure pour les sites Web qui ont été créés à l'aide de WebSite X5. 

Pendant 12 mois et inclus avec votre licence sans frais supplémentaires, vous aurez désormais accès à :

  • Pro : 500 Go d'espace Web, 5 boîtes aux lettres et base de données MySQL ;
  • Evo : 100 Go d'espace Web et une boîte aux lettres. 

De cette façon, vous pourrez télécharger votre site Web sur un espace Web spécialement conçu pour WebSite X5, ce qui résoudra tout problème de compatibilité lié aux systèmes d'exploitation, aux versions PHP, etc.

Une fois les 12 mois écoulés, vous pourrez renouveler votre licence WebSite X5 en même temps que le service Hébergement avec une offre très spéciale."

D'après les infos glanées sur les autres langues du forum, "Le plan que nous proposerons au lancement commencera à partir de 3,99 € par mois".

Des fois que... ?

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Axel  
Axel  
User

Moi chez LWS... super !

Mehr lesen
Gepostet am von Axel  
Tredez J.
Tredez J.
User
Autor

Bonjour Jiper et Axel,

J’ai pris la décision de changer d’hébergeur.

Je pense que c’est la bonne solution.

J’ai opté pour LWS, il me semble très bien.

Merci encore pour tous vos conseils et de votre temps passé.

Je vous tiendrai au courant dès que tout cela sera opérationnel.

Encore merci.

Jacques Tredez

Mehr lesen
Gepostet am von Tredez J.
Axel  
Axel  
User

Hello Jacques,

bon choix. wink De plus le support est réactif. Je suis même arrivé à avoir un support Niveau 3 au téléphone en cas de gros problèmes non résolus avec les échanges des N1 et N2... Donc c'est pas mal de savoir que cela est possible...

Bon je suis chez eux depuis quelques années avec plusieurs domaines. Mais je ne crois pas qu'ils jugent la dessus...

Ca marche vraiment bien avec très peu de coupure,  et réactifs...

Bonne migration

Nota: Si tu es satisfait des réponses, coche celle(s) qui sont les bonnes et clôture ton ticket.

Enjoy!
Axel

Mehr lesen
Gepostet am von Axel