Unterschiedliche Darstellung von Produktbildern - je nach Browser 
Autor: Daniel R.
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Hallo Community
Ich habe mit Schrecken festgestellt, dass in meinem Onlineshop (WebSite X5 pro Version 2021.3.5) die Produktbilder je nach Browser unterschiedlich angezeigt werden (seit einiger Zeit...). In Mozilla Firefox, wie auch in der WebSiteX5-internen Vorschau haben die Bilder die korrekte Grösse und die Flaschen sind als Ganzbild zu sehen. In Edge und Chrome sieht es aus, wie wenn die Bilder vergrössert wären und deshalb nur noch ein Ausschnitt erscheint. Hier meine Webseite: Schaumweine, Sekte, Frizzante - Weinzeit 2021 und angefügt ein Bild aus Edge. Woran kann das liegen? Vielen Dank für eine Rückmeldung.
Gruss, Daniel
Gepostet am
Das wissen wir bereits und es ist die Schuld der Updates der Browser von Chrome und Edge! Ob es bei einem Update von Chrome und Edge gelöst ist oder Inco dies korrigieren muss, ist noch nicht entschieden.
Ich habe daselbe Problem... Die neuen Bilder werden in einer Zoom-Ansicht dargestellt. Zuvor war die Darstellung so, dass das komplette Foto auf die Seite angepasst worden ist und neue gibt es einen Zoom-Ausschnitt, den ich nicht beeinflussen kann....
-> Wenn ich eine Bilddeite auf die ganze Seitenbreite erweitere, nimmt es das Bild korrerkt. Füge ich eine Bilddatei in einer Seite ein, wird es korrekt angezeigt... Die Vergrösserung des Ausschnitts erscheint, wenn ich einen Zeilenhintergrund, Header, Seiteninhalt (also Struktur und Vorlage) mit einem Bild verwende.
Bitte um eine Lösung!
Herzlichen Dank!
Beat
Hello everyone
A solution for this specific issue has been released in the newest version of the software v2021.4
Since the issue was introduced by Chromium updates, it is not considered an error of the software, but a workaround was produced anyway to avoid the issue faster without Google's intervention
Please update your software to the newest version in order to solve the issue
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo alle zusammen
Eine Lösung für dieses spezielle Problem wurde in der neuesten Version der Software v2021.4 veröffentlicht
Da das Problem durch Chromium-Updates eingeführt wurde, wird es nicht als Fehler der Software angesehen, aber es wurde trotzdem ein Workaround erstellt, um das Problem schneller ohne Eingreifen von Google zu vermeiden
Bitte aktualisieren Sie Ihre Software auf die neueste Version, um das Problem zu beheben
Dankeschön
Stefano
Autor
Hallo Community
Hallo Stefano
Meine WebSite X5 Version 2021.3.5 bekommt seit Juli 2021 kein Aktualisierung/update mehr. Verstehe ich das richtig:
1. Zur Lösung des Problems mit der unterschiedlichen Darstellung von Produktebildern im Onlineshop muss ich wieder eine neue Lizenz kaufen, die aktuellste Version (mind. 2021.4) installieren und dann funktioniert es wieder?
2. Gibt es dazu keine andere Lösung?
Danke für eine Rückmeldung.
Gruss, Daniel
Ist bei dir das Updateservice schon abgelaufen? Was steht bei dir unter "Meine Lizenzen" ? Normalerweise wenn es nicht abgelaufen ist, kann man sich die neueste Version runterladen und installieren.
Wenn es aber abgelaufen ist, bekommt man auch keine Updates mehr.
Du kannst aber natürlich warten bis Chome ein neues Update rausbringt mit der Fehlerkorrektur. Das kann aber dauern.
Autor
Hallo Andreas
Ja, meine Lizenz ist anfang Juli 2021 abgelaufen. Ist denn mit der neuen Version das Problem gelöst?
Hello Daniel
I can confirm that the issue, arisen with a new sudden update of Chromium engine which is behind both Chrome and Edge, has been solved in the latest release
Should you decide to update the software, you will no longer encounter this issue
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Daniel
Ich kann bestätigen, dass das Problem, das mit einem neuen plötzlichen Update der Chromium-Engine aufgetreten ist, die sowohl hinter Chrome als auch Edge steckt, in der neuesten Version behoben wurde
Sollten Sie sich entscheiden, die Software zu aktualisieren, tritt dieses Problem nicht mehr auf
Dankeschön
Stefano