Elisa ou @support o serviço FTP não está funcionando desde que as informações de domínio fora efetivadas

Não é possível acessar nem mesmo alterar a senha

Pode me audar? 

Hello Flavio

Thank you for your report

I've notified the developer so that we can identify the issue and solve it for you

As soon as I've got news on this, I will inform you here

Thank you

Stefano

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Ola Flavio

Obrigado pelo seu relatório

Notifiquei o desenvolvedor para que possamos identificar o problema e resolvê-lo para você

Assim que tiver novidades sobre isso, informarei aqui

Obrigado

Stefano

Hello Flavio

The issue should be solved.

Please try and change the FTP password again and see if the error persists

Keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Ola Flavio

O problema deve ser resolvido.

Por favor, tente e mude a senha do FTP novamente e veja se o erro persiste

Mantenha-me informado aqui

Obrigado

Stefano

Stefano
O problema continua
Desta vez aparece erro ao mostrar a senha  atual  e também  erro  ao tentar  trocar  a senha.

Veja por favor o que está acontecendo.

Atenciosamente,

Flávio

Stefano, que tal... quiza el error tiene algo que ver con lo que les propuse agregar a la pagina de cambio de contraseña, que solo tiene un campo para la nueva contraseña, y si digitamos mal sin visualizar lo que digitamos, quiza hay algun error.

Saludos... 

Carlos A.

Stefano
Voltei a tentar agora e funcionou
Agora  está  ok

Obrigado

Flávio