WebSite X5Help Center

 
Henry H.
Henry H.
User

Hosting de website X5 no reconoce parámetros dns del dominio  es

Autor: Henry H.
Besucht 1803, Followers 1, Geteilt 0  

Cordial saludo. 

Deacuerdo con las indicaciones y los parámetros para configurar el hosting, no se ha podido logar que conecte con el dominio con el hosting. 

Gepostet am
8 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola que tal,

Segun unas consultas parecidas que ha hecho otro usuario, por ahora no se puede asociar a dominios que no sean solo .com

Saludos colega...

Carlos A.

Mehr lesen
Gepostet am von CARLOS AMARAL
Henry H.
Henry H.
User
Autor

Grave, muy grave que incomedia no permita asociar dominios con otra extensión. Que sentido tiene usar su hosting que por cierto uno lo paga y lo puedas usar a tu gusto 

Mehr lesen
Gepostet am von Henry H.
Henry H.
Henry H.
User
Autor

Creo 

CARLOS AMARAL
Federico Vega Incomedia a traves del sr Carlos Amaral esta borrando mis mensajes Vemos... porque nuevamente le estas errando... A que mensaje te refieres? Porque los administradores vemos los mensajes ocultos, y no hay ninguno oculto tuyo de estos dias... ya que ayer agregaste un mensaje, y al principio YO lo oculte ya que no sumaba nada a la pregunta del usuario y tampoco lo estabas ayudando. Y te recuerdo que yo no soy de Incomedia.  Por otro lado, tu mensaje estuvo oculto menos de un minuto, ya que luego lo volvi a dejar visible, y preferi agregar mi comentario abajo sobre lo que tu habias escrito, justamente... aclarando que no entendia para que lo habias escrito, si no estabas respondiendo a lo que preguntaba el usuario, sino que simplemente era uno mas de tus mensajes de mala onda nomas...  Saludos

Creo que este no es lugar para limar asperezas, lo que atañe es cuando incomedia soluciona este problema 

Mehr lesen
Gepostet am von Henry H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Henry

Puedo confirmar que esto definitivamente debería ser compatible con nuestros servidores, pero es posible que debido a algún problema, actualmente no pueda hacerlo.

He notificado a los desarrolladores de esto para que podamos realizar algunas comprobaciones y mantenerlo informado sobre la situación aquí.

Gracias por su paciencia

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Henry H.
Henry H.
User
Autor

Cuando puedo esperar una respuesta satisfactoria a este problema, a la fecha me sigue presentando error 

Mehr lesen
Gepostet am von Henry H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Henry

Puedo confirmar que el problema ahora debería estar resuelto y puede intentar de nuevo .

Proceda a vincular el dominio siguiendo nuestra guía oficial y avíseme si encuentra algún problema

Gracias

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Henry H.
Henry H.
User
Autor

Stefano, he verificado con mi proveedor de dominio la correcta configuración los dns de enlace al hosting y me dice que todo esta bien, de hecho han realizado una prueba y no se pueden conectar a la ip 81.31.155.62 proporcionada por incomedia.

Así que no se que hacer para poder enlazar el dominio rinomateriales.com.co al hosting de incomedia, agradecería su colaboración en este asunto lo mas pronto posible

Mehr lesen
Gepostet am von Henry H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Henry

Pido disculpas por la situación, pero debo confirmar que el alojamiento definitivamente no los verificó correctamente porque seguramente están mal y esto se puede verificar con cualquier herramienta de "dig" en línea.

Por ejemplo, el registro A "rinomateriales.com.co" se configuró como "rinomateriales.com.co.rinomateriales.com.co/"

Entonces menciona el nombre del dominio dos veces.

Mientras estos problemas persistan en la configuración de su alojamiento, el procedimiento no se puede completar. Pídales que vuelvan a comprobar estos problemas y vuelvan a intentarlo.

Mantenme informado aquí después

Gracias

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.