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Andy H.
Andy H.
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Eigene Registrierung durch Benutzer löschen  de

Autor: Andy H.
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Kann ein Benutzer sein Konto selbst verwalten.

Er kann ein Konto anlegen (Automatische Registrierung).

Er hat das Passwort vergessen und bekommt ein neues.

Kann er sein eigenes Konto auch löschen?

Das würde dem Admin viel Arbeit ersparen smile

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6 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Meines Wissens geht das nicht.

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Andy H.
Andy H.
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Das kann ich nicht glauben.

Das kann jedes kostenloses Forum.

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Gepostet am von Andy H.
Klaus W.
Klaus W.
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Eine sehr berechtigte Frage !

Lt. DSVGO hat der 'Kunde' kein Recht, sein Konto selbst löschen zu können. Allerdings darf er dazu auffordern. Eine Ablehnung der Löschung muss begründet werden. Ich halte es für vertrauenswürdig, wenn der Webseitenbetreiber ein entsprechendes Kontaktformular auf der Website platziert, über das dem Kunden die Möglichkeit einer rechtskonforme Löschung seines Kontos ermöglicht wird.

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Gepostet am von Klaus W.
Andy H.
Andy H.
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"Lt. DSVGO hat der 'Kunde' kein Recht, sein Konto selbst löschen zu können"

Welcher § sagt das? Das wäre mir Neu. 

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Gepostet am von Andy H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Kannst du dein Konto bei der Telekom selbst löschen? Selbst wenn du dich bei ÖAMTC oder ADAC registrierst, kannst du nicht dein Konto selbst löschen. Das sind nur die öffiziellen und bei Gewinnspielen kannst du auch dein Konto nicht selbst löschen. Im Gegenteil du bekommst immer wieder Email Werbung (bei dieser Art Registrierung) auch wenn du schriftlich kündigst. 

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Gepostet am von Andreas S.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator
Andy H.
"Lt. DSVGO hat der 'Kunde' kein Recht, sein Konto selbst löschen zu können" Welcher § sagt das? Das wäre mir Neu. 

Artikel 17 der DSGVO: Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Hintergrund ist, dass aufgrund von noch offenen Posten (Bestellungen, Rechnungen usw.) ein Löschen noch nicht möglich ist. Da die Benutzerkonten in WebsiteX5 ggf. für einen Shop genutzt werden, ist eine Löschung der Benutzerkonten durch "irgendwen" zu vermeiden.

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Gepostet am von Franz-Josef H.