Eigene Registrierung durch Benutzer löschen
Autor: Andy H.
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Kann ein Benutzer sein Konto selbst verwalten.
Er kann ein Konto anlegen (Automatische Registrierung).
Er hat das Passwort vergessen und bekommt ein neues.
Kann er sein eigenes Konto auch löschen?
Das würde dem Admin viel Arbeit ersparen
Gepostet am
Meines Wissens geht das nicht.
Autor
Das kann ich nicht glauben.
Das kann jedes kostenloses Forum.
Eine sehr berechtigte Frage !
Lt. DSVGO hat der 'Kunde' kein Recht, sein Konto selbst löschen zu können. Allerdings darf er dazu auffordern. Eine Ablehnung der Löschung muss begründet werden. Ich halte es für vertrauenswürdig, wenn der Webseitenbetreiber ein entsprechendes Kontaktformular auf der Website platziert, über das dem Kunden die Möglichkeit einer rechtskonforme Löschung seines Kontos ermöglicht wird.
Autor
"Lt. DSVGO hat der 'Kunde' kein Recht, sein Konto selbst löschen zu können"
Welcher § sagt das? Das wäre mir Neu.
Kannst du dein Konto bei der Telekom selbst löschen? Selbst wenn du dich bei ÖAMTC oder ADAC registrierst, kannst du nicht dein Konto selbst löschen. Das sind nur die öffiziellen und bei Gewinnspielen kannst du auch dein Konto nicht selbst löschen. Im Gegenteil du bekommst immer wieder Email Werbung (bei dieser Art Registrierung) auch wenn du schriftlich kündigst.
Artikel 17 der DSGVO: Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Hintergrund ist, dass aufgrund von noch offenen Posten (Bestellungen, Rechnungen usw.) ein Löschen noch nicht möglich ist. Da die Benutzerkonten in WebsiteX5 ggf. für einen Shop genutzt werden, ist eine Löschung der Benutzerkonten durch "irgendwen" zu vermeiden.