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Manfred R.
Manfred R.
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Lizenzverlängerung funktioniert nicht  de

Autor: Manfred R.
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Ich habe am 15.10.2021 die Verlängerung inkl. 25 Credits gekauft (Bestätigung inkl. Lizenznummer kam per E-Mail), die automatische Aktivierung hat aber bis heute nicht funktioniert.

Meine vorherige Lizenz ist zum 31.10.2021 abgelaufen, bitte die neue Lizenz aktivieren - vielen Dank.

Viele Grüße

Manfred

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5 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Es wird sich morgen ein Admin bei dir melden und die Registrierung händisch erledigen, denn es funktioniert bei manchen nicht die automatische Verlängerung.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag,

danke für Ihre Nachricht.

Ich bestätige, dass die Lizenz jetzt für ein weiteres Jahr verlängert wurde.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Herbert K.
Herbert K.
User

Hallo

Ich habe am 14.10.2021 die Verlängerung inkl. 25 Credits gekauft (Bestätigung inkl. Lizenznummer kam per E-Mail), die automatische Aktivierung hat aber bis heute nicht funktioniert.

Meine vorherige Lizenz ist zum 03.11.2021 abgelaufen, bitte die neue Lizenz aktivieren - vielen Dank.

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Gepostet am von Herbert K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Hallo Herbert,

auch bei dir wird sich ein Admin melden und die Verlängerung händisch eintragen!

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Gepostet am von Andreas S.