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Programmabsturz bei anklicken eines .jpg  de

Autor: Hp H.
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Hallo, beim Bearbeiten unserer Webseite mit Website X5 pro, kommt es beim Anklicken eines .jpg's einer Galerie immer zu einem Programmabsturz. Einige .jpg's können problemlos angeklickt und in der Vorschau angeschaut werden, bei anderen stürzt das Programm umgehend ab. Es sind immer dieselben Dateien, welche zum Absturz führen. Die Dateien sind bereits seit 2016 in der Homepage eingebunden und bis heute gab es damit keine Probleme. 
Hier die Fehlermeldung:

(Platform: x64) 11.11.2021 13:06:45.071 [FATAL] Incompatible Pixel Format  Atalasoft.dotImage     bei Atalasoft.Imaging.AtalaImage.a(PixelFormat A_0)     bei Atalasoft.Imaging.AtalaImage.get_GdipImage()     bei Atalasoft.Imaging.AtalaImage.GetGraphics()     bei WebsiteX5.BL.HSLEffect.Apply(AtalaImage img)     bei WebsiteX5.BL.PageObjects.Helpers.ImageEditorProperties.ApplyFilters(AtalaImage img)     bei WebsiteX5.BL.PageObjects.Helpers.ImageEditorProperties.ApplyAll(AtalaImage img)     bei A.FG.KO()     bei A.FG.TO(Object , EventArgs )     bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)     bei System.Windows.Forms.ListView.WmReflectNotify(Message& m)     bei System.Windows.Forms.ListView.WndProc(Message& m)     bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)    11.11.2021 13:06:45.068 [DEBUG] Loading Rebex.Sftp, Version=3.0.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  11.11.2021 13:06:45.067 [DEBUG] Loading Rebex.Networking, Version=3.5.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  11.11.2021 13:06:42.407 [DEBUG] wizObjectGallery  11.11.2021 13:06:40.389 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:40.386 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:40.374 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:40.296 [DEBUG] wizPageCreation  11.11.2021 13:06:40.247 [DEBUG] WSX5 Invoke Helper: You cannot change this property until the window handle is created!  11.11.2021 13:06:40.082 [DEBUG] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  11.11.2021 13:06:34.658 [DEBUG] wizPlanWebsite  11.11.2021 13:06:34.640 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:34.322 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:29.754 [DEBUG] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:28.372 [DEBUG] Waiting 1 Threads  11.11.2021 13:06:27.299 [DEBUG] Waiting 2 Threads  11.11.2021 13:06:27.189 [DEBUG] Waiting 11 Threads  11.11.2021 13:06:27.081 [DEBUG] Waiting 14 Threads  11.11.2021 13:06:26.971 [DEBUG] Waiting 18 Threads  11.11.2021 13:06:26.510 [DEBUG] Waiting 23 Threads  11.11.2021 13:06:26.389 [DEBUG] Waiting 24 Threads  11.11.2021 13:06:26.336 [DEBUG] Loading System.Data, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:26.292 [DEBUG] Loading Atalasoft.dotImage.Lib, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  11.11.2021 13:06:26.283 [DEBUG] Loading Atalasoft.Shared, Version=3.0.0.4, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  11.11.2021 13:06:26.075 [DEBUG] wizSettings  11.11.2021 13:06:25.986 [DEBUG] C:\\Users\\sh\\Documents\\Incomedia\\WebSite X5 - Pro\\HPH_AG_DE\\Preview | Server accepting requests  11.11.2021 13:06:25.924 [DEBUG] ...correctly  11.11.2021 13:06:25.923 [DEBUG] Saved...  11.11.2021 13:06:25.920 [DEBUG] Saving Metadata...  11.11.2021 13:06:25.733 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:25.679 [DEBUG] Loading CefSharp.OffScreen, Version=57.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Verdana  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Trebuchet MS  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Times New Roman  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Tahoma  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Palatino Linotype  11.11.2021 13:06:25.670 [DEBUG] Adding Font Family: Lucida Sans Unicode  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Lucida Console  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Impact  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Georgia  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Courier New  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Comic Sans MS  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Book Antiqua  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Arial Black  11.11.2021 13:06:25.669 [DEBUG] Adding Font Family: Arial  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Verdana  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Trebuchet MS  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Times New Roman  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Tahoma  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Palatino Linotype  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Lucida Sans Unicode  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Lucida Console  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Impact  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Georgia  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Courier New  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Comic Sans MS  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Book Antiqua  11.11.2021 13:06:25.668 [DEBUG] Adding Font Family: Arial Black  11.11.2021 13:06:25.663 [DEBUG] Adding Font Family: Arial  11.11.2021 13:06:23.893 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:23.803 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:23.697 [DEBUG] site | Server ready  11.11.2021 13:06:23.697 [DEBUG] site | Server running on 127.0.0.1:8080  11.11.2021 13:06:23.684 [DEBUG] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  11.11.2021 13:06:23.431 [DEBUG] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack.Shell, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  11.11.2021 13:06:13.006 [DEBUG] Creating Wizard Manager  11.11.2021 13:06:12.977 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:12.954 [DEBUG] Loading System.Windows.Forms.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:12.467 [DEBUG] Creating WBE  11.11.2021 13:06:12.053 [DEBUG] Updating Libraries - End  11.11.2021 13:06:12.037 [DEBUG] Updating PluginApps  11.11.2021 13:06:12.037 [DEBUG] Updating Tips  11.11.2021 13:06:11.455 [DEBUG] Loading System.Transactions, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:11.317 [DEBUG] Updating Templates  11.11.2021 13:06:10.038 [DEBUG] Updating User Status  11.11.2021 13:06:10.017 [DEBUG] Updating Libraries - Start  11.11.2021 13:06:10.017 [DEBUG] Loading Libraries - End  11.11.2021 13:06:10.008 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:10.006 [DEBUG] Loading Guesbook Styles  11.11.2021 13:06:09.996 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.995 [DEBUG] Loading Tips  11.11.2021 13:06:09.972 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.970 [DEBUG] Loading Cart Steps Styles  11.11.2021 13:06:09.966 [DEBUG] Loaded Start Page  11.11.2021 13:06:09.861 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.737 [DEBUG] Loading Cell Formats  11.11.2021 13:06:09.624 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.310 [DEBUG] Loading Atalasoft.dotImage, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  11.11.2021 13:06:09.307 [DEBUG] Loading Rebex.Ftp, Version=4.0.6426.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d  11.11.2021 13:06:09.297 [DEBUG] Loading Image Editor Properties  11.11.2021 13:06:09.281 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.278 [DEBUG] Loading Templates  11.11.2021 13:06:09.261 [DEBUG] Loading PluginApps  11.11.2021 13:06:09.252 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.251 [DEBUG] Loading Buttons Styles  11.11.2021 13:06:09.245 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:09.243 [DEBUG] Loading Buttons  11.11.2021 13:06:08.833 [DEBUG] Loading Languages  11.11.2021 13:06:08.819 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:08.804 [DEBUG] Loading Currencies  11.11.2021 13:06:08.803 [DEBUG] Ensure Projects Folder Exists  11.11.2021 13:06:08.802 [DEBUG] Loading Libraries - Start  11.11.2021 13:06:08.802 [DEBUG] Installing Libraries - End  11.11.2021 13:06:08.798 [DEBUG] Installing Libraries - Start  11.11.2021 13:06:08.789 [DEBUG] Loading Start Page...  11.11.2021 13:06:08.718 [DEBUG] Loading System.Runtime.Serialization, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:08.715 [DEBUG] Loading System.ServiceModel.Internals, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  11.11.2021 13:06:08.715 [DEBUG] Loading SMDiagnostics, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:08.712 [DEBUG] Loading System.ServiceModel, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  11.11.2021 13:06:08.656 [DEBUG] Loading CefSharp.WinForms, Version=57.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  11.11.2021 13:06:08.652 [DEBUG] Loading WebSiteX5.Resources, Version=2020.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=55265808593be4c5  11.11.2021 13:06:08.517 [DEBUG] Loading CefSharp, Version=57.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  11.11.2021 13:06:08.497 [DEBUG] Loading CefSharp.Core, Version=57.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138  11.11.2021 13:06:08.442 [DEBUG] Loading WebSiteX5.Browser, Version=6.2.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=90163a1b10d8b8a5  11.11.2021 13:06:08.430 [DEBUG] Splash Screen  11.11.2021 13:06:08.281 [DEBUG] Configuring Form Main  11.11.2021 13:06:08.253 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:08.248 [DEBUG] Loading Settings  11.11.2021 13:06:08.068 [DEBUG] Loading DevComponents.DotNetBar2, Version=12.7.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=7eb7c3a35b91de04  11.11.2021 13:06:08.066 [DEBUG] Loading WebsiteX5.Localization, Version=2021.5.2.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea  11.11.2021 13:06:07.946 [DEBUG] Starting Form Main  11.11.2021 13:06:07.809 [DEBUG] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a  11.11.2021 13:06:07.797 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  11.11.2021 13:06:07.793 [DEBUG] Checking Licence  11.11.2021 13:06:07.792 [DEBUG] Looking for Referrer  11.11.2021 13:06:07.792 [DEBUG] Looking for Startup Arguments  11.11.2021 13:06:07.783 [DEBUG] Loading System.Web, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a  11.11.2021 13:06:07.783 [DEBUG] Loading System.Web.Extensions, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  11.11.2021 13:06:07.775 [DEBUG] Loading System.IO.Abstractions, Version=2.1.0.178, Culture=neutral, PublicKeyToken=96bf224d23c43e59  11.11.2021 13:06:07.771 [DEBUG] Checking Local App Data Folder  11.11.2021 13:06:07.769 [DEBUG] Cleaning Startup Path 

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7 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Steht in der Fehlermeldung drinnen "Incompatible Pixel Format"!  Es dürfte sich anscheinend etwas geändert haben bei Jpg Bildern. Vielleicht ist das Bild zu groß (MB) oder es hat zuviele Bit (64bit)

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Gepostet am von Andreas S.
Hp H.
Hp H.
User
Autor

Danke für Deinen Imput. Nur ist das Bild seit 2016 im Einsatz und es gab bis gestern nie Probleme damit. Wurde evtl. am Programm etwas angepasst?

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Gepostet am von Hp H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Nein nicht in dieser Hinsicht! Wird das Bild in einer normalen Galerie angeklickt oder in einer Galerie von den Widgets? Bei den Widgets hat es einige Updates gegeben.

Ansonsten muss sich ein Admin die Meldung anschauen.

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Gepostet am von Andreas S.
Hp H.
Hp H.
User
Autor

Das Bild wird in einer normalen Galerie angeklickt. Folgend ein Screenshot:


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Gepostet am von Hp H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon

Did you notice this only after the newest update or did this happen before as well?

If it did, we've just released a new BETA update which takes care of some issues with images. Perhaps you can try it and see if the issue is solved for you too

You can read more about it here in case you are not and wish to join the BETA program:

http://beta.websitex5.com/

If you have the chance to test it out, please leave me a feedback here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag

Ist dir das erst nach dem neusten Update aufgefallen oder ist das auch schon mal passiert?

Wenn ja, haben wir gerade ein neues BETA-Update veröffentlicht, das einige Probleme mit Bildern behebt. Vielleicht kannst du es auch ausprobieren und sehen, ob das Problem auch für dich gelöst ist

Sie können hier mehr darüber lesen, falls Sie es nicht sind und am BETA-Programm teilnehmen möchten:

http://beta.websitex5.com/

Wenn Sie die Möglichkeit haben, es auszuprobieren, hinterlassen Sie mir bitte hier ein Feedback

Dankeschön

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Hp H.
Hp H.
User
Autor

Hi Stefano, thank you for your feedback. Before I never have had this problem.
Has the BETA version the following name: WebSite X5 Pro 2021.5.3? Or how does I see, if the BETA version is running?
If the above version will be BETA version, I already have tried and it is still not workable.

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Gepostet am von Hp H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Dann probiert diese Methode aus.

Lösche in dem Objekt alle Bilder einzeln per "rechtsklick" und entfernen raus.

Lösche das Objekt raus.

Geht aus den Projekt raus.

Lösche in deinem Projektordner den Inhalt der Ordner "Preview" und "Upload" !

Starte wieder dein Projekt und gehe auf die Seite wo du neu das Galerie Objekt einfügen willst.

Dann benenne die Bilder um und vermeide Sonderzeichen und Leerzeichen. (Es sollten auch alles jpg Bilder sein und nicht grösser als 500kb.

In das Galerie-Objekt einfügen.

Speichern und hochladen.

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Gepostet am von Andreas S.