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Eike B.
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Kein Zugriff auf Control Panel und Manager  de

Autor: Eike B.
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Seit kurzem (möglicherweise durch das Update auf die neueste Version) habe ich keinen Zugriff mehr auf das Kontrollpanel unter "https://.../admin/.

Wenn ich versuche, diese Seite aufzurufen, bekomme ich im Browser folgende Fehlermeldung:

"Warning: Undefined array key "auto_increment" in /customers/0/7/8/clevercar-leipzig.de/httpd.www/res/x5engine.php on line 6050 Warning: Undefined array key "auto_increment" in /customers/0/7/8/clevercar-leipzig.de/httpd.www/res/x5engine.php on line 6050 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/0/7/8/clevercar-leipzig.de/httpd.www/res/x5engine.php:6050) in /customers/0/7/8/clevercar-leipzig.de/httpd.www/admin/libraries/controlpanel.class.php on line 69"

Auch der Manager auf dem Handy funktioniert nicht. Zwar werden Meldungen über Bewertungen und Verkäufe auf mein Handy gemeldet, wenn ich aber versuche, die Seite auf dem Manager zu öffnen, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

"Diese Website kann nicht hinzugefügt werden. Überprüfen Sie bitte mit Ihrem Internetanbieter, ob die nötigen Rechte aktiv sind"

Dieses Problem hanbe ich mit dem Manager schon immer. Nach der Ersteinrichtung funktioniert er einmalig, danach immer Fehlermeldungen.

Seite: https://www.clevercar-leipzig.de

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8 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hallo, ja mir geht es auch so, bekoome zwar 1 Meldung auf dem Handy aber wenn ich mich einloggen will die selbe Meldung wie bei Ihnen.

www.auto-handyhalter.de 

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Gepostet am von JÖRG L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Taucht der Fehler erst beim Einloggen auf? Also wenn du Benutzer und Passwort eingegeben hast und dann auf Enter gedrückst hast?

Arbeitet ihr mit der neuesten Version V2021.5.2 ?

Habe ihr eine Datenbank aktiviert?

Welche PHP Version läuft am Server? (mind. PHP7.4 oder PHP8.0)

Schon mal versucht im Projekt STRG+Vorschau button zu drücken und "alles" hochzuladen?

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Gepostet am von Andreas S.
Eike B.
Eike B.
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Das Problem tritt auf, sobald ich versuche, die admin-Seite mit dem Browser zu öffnen.

Ja neueste Version läuft.

Datenbank ist aktiviert.

Es läuft PHP 8.0

Alles hochladen unter "Export" gerade geschehen.

Problem besteht weiterhin.

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Gepostet am von Eike B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Sorry hatte nur bei Jörg getestet und bei Ihm funktioniert es bei mir einwandfrei.

Bei dir Elke ist es ein PHP Problem. Anscheinend haben sich alte Skripte mit neuen vermischt am Server, denn PHP 8.0 müsste mit der neuesten Version einwandfrei funktionieren.

Ich würde mal den Serverplatz löschen und im Programm einmal STRG+Vorschau Button drücken und nochmal "alles" hochladen.

 Du kannst aber bei deinem Hoster auch probeweise auf PHP 7.4 downgraden.

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Gepostet am von Andreas S.
Eike B.
Eike B.
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Hi Andreas,

danke erstmal für die schnelle Antwort. Nur zum Verständnis, was bewirkt den STRG+Vorschau?

Was ist mit "Serverplatz löschen" gemeint? Downgrade auf PHP 7.4 versuche ich mal.

Ich hab ja den Verdacht, das es mit der neuen X5 Version zusammenhängt, denn vorher hat es funktioniert. Könnte es denn ein Konvertierungsproblem sein? Ich kann ja probehalber mal eine ältere Version der Seite hochladen, wenn das noch irgendwie geht.

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Gepostet am von Eike B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Mit "Serverplatz löschen" meine ich wo du deine ganzen Daten hochladest in das Rootverzeichnis. Man kann es auch über WSX5 löschen wenn man neben Zielverzeichnis den Button drückt und dort alle Daten markiert und löscht. Danach eben alles hochladen.  STRG+Vorschau bewirkt, dass sich dein Projekt neu aufbaut und sich aktuelle Skripte von der neusten Version holt und ins Projekt stellt bzw. die alten überschreibt.

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Gepostet am von Andreas S.
Eike B.
Eike B.
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Sooo, Danke nochmal. Ich habe also PHP auf 7.4 zurückgestellt, STRG+ Vorschau ausgeführt und alle Daten der Website hochgeladen.

Welche der 3 Aktionen es bewirkt hat oder ob es alle waren, weiß ich daher nicht. Jedenfalls hab ich jetzt wieder Zugriff auf das Controlpanel und auch der Manager funktioniert (temporär?).

Super schneller und kompetenter Support. Dankeschön.

Leider hab ich das Problem mit meinem Webshop noch nicht gelöst bekommen. Siehe bitte mein Beitrag zu diesem Thema.

Schönes Wochenende Euch allen.

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Gepostet am von Eike B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

HAst du meine Tipps im anderen Post ausgebessert?  Beim individuellen Code den du eingefügt hast, stimmt etwas nicht. Besonders ein y/script> ist zuviel drinnen.

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Gepostet am von Andreas S.