WebSite X5Help Center

 
FRANCISCO V.
FRANCISCO V.
User

Problema con captcha  es

Autor: FRANCISCO V.
Besucht 786, Followers 1, Geteilt 0  

Buenos días,

No me aparecen las letras de seguridad en el Website x5 captcha, aparece el recuadro sin nada.

¿Alguien sabe por que puede ser?, en la versión anterior de website me salía sin problemas.

Muchas gracias.

Gepostet am
5 ANTWORTEN
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Francisco,

Te recomiendo usar Google reCaptcha V2, que por ahora es lo mas facil de configurar ya que es copiar y pegar dos codigos, y le facilitas la vida a los usuarios ya que no tienen que andar copiando letras, solo le dan a NO SOY UN ROBOT y listo.

Saludos colega...

Carlos A.

Mehr lesen
Gepostet am von CARLOS AMARAL
FRANCISCO V.
FRANCISCO V.
User
Autor

Muchas gracias por tu respuesta Carlos, lo he visto, pero me ha echado para atras que me pedian que metiese una tarjeta de crédito, no se que hacer.

Mehr lesen
Gepostet am von FRANCISCO V.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Francisco

Con mucho gusto verificaré el problema del Captcha por usted, pero ¿sería posible que vincule aquí la página donde aparece el Captcha? Verificaré la página por usted si comparte la URL aquí conmigo

Gracias

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Francisco

Revisé su página y encontré dos errores:

1_ En primer lugar, insertó un código personalizado que presenta errores. Por esta razón, parte de su página no funcionará correctamente. Colocaste esto en un objeto HTML

eliminaro para solucionar este primer problema

2_ La versión de PHP que se ejecuta en su servidor es demasiado antigua.

Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento y pídale que lo actualice a 7.1 o superior y el problema debería solucionarse asì.

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.