Bonjour !

Merci de votre message. 

Est-ce-que vous vous référez à l'adresse e-mail à insérer ici ?

L'adresse qu'il faut insérer ici est une adresse e-mail active qui doit avoir même domaine que le site web. 

Merci ! Cordialement. 

il faut mettre l'adresse email de l'adresse expéditeur de votre formulaire email si vous en avaez crée un

Bonjour

pourquoi, être obligé de mettre une adresse, puisque dans les formulaires, l'on met déjà l'adresse que l'on veut, et sur le site il y a 4 adresses différentes pour les besoins de celui qui réceptionne la demande.

C'est ridicule, de plus c'est une condition obligatoire, alors je repose ma question : quelle adresse je doit mettre sur les 4 parce que je suppose que le mail va être envoyé à cette adresse et plus à la personne destinataire choisie.

cldt

Suite

nous venons de recevoir une demande par formulaire, mais cela n'est pas possible, je n'est plus l'expéditeur qui s'affiche mais notre mail, comment allons nous trier, dans notre recherche d'expéditeur pour savoir qui , il faut ouvrir le message pour lire, il faut donc ouvrir tous les messages pour faire le tri, merci de nous faire dépenser du temps et de l'argent inutilement, il faut que je supprime cette idiotie.

merci

encore une écriture, je viens de faire un test depuis le site sur le net, et j'ai envoyé une demande , et j'ai reçu la confirmation que ma demande était reçue, mais le mail n'est pas celui de la personne qui va traiter la demande, cela n'est absolument pas possible.

je désinstalle et reviens à la version précédente

dommage de ne pas consulter les pro avant.

cdlt

Bonjour !

Pouvez-vous m'indiquer l'adresse du site web et l'adresse e-mail que vous avez insérée ?

Merci ! Cordialement.

Bonjour

je suis revenu à la version 3.3, nous ne savions plus à qui était destiné les demandes, le site principal est BDCONSEIL.COM

l'adresse que j'avais mise était l'adresse principal de réception, et c'est celle là qui s'affichait comme expéditeur, au lieu comme actuellement du véritable demandeur, ce qui implique d'être obligé d'ouvrir tous les mails qui arrivent pour connaître l'origine, nous recevons 100 mails par jour.

cordialement

Pour complèter

il faut laisser comme cela était, l'expéditeur du mail s'affiche comme l'expéditeur, pourquoi vouloir modifier un système qui fonctione très bien !

MY

Bonjour, 

les e-mails sont indiqués dans le client de courrier comme s'ils avaient été envoyés depuis une adresse unique. De toute façon, quand l'administrateur ou l'usager répondent, un champ Reply-To caché avec l'adresse e-mail qu'on a configuré à l'étape 5 fera en sorte que le destinataire de la réponse soit l'adresse e-mail souhaitée. 

Donc, pour résumer, ça est ce qui a changé :

Avec les versions précédentes quand on définissait une un quelconque e-mail, il pourrait avoir des problèmes d’envoi parce que la plupart des hébergeurs permettent l'envoi des e-mails depuis le site web que si l'adresse indiquée a le même domaine que le site web. Comment maintenant il faut justement indiquer à l'étape 5 une adresse avec le même domaine que le site web, on peut bien résoudre cette problématique est être sûre que les e-mails soient correctement envoyés.

J'espère avoir clarifié la situation. Cordialement. 

Bonjour

personnellement la société avec qui je travail comme partenaire serveur, n'a aucun problèmes avec le fonctionnement des sites, je gère aussi un site de massage avec deux adresses mails.

Depuis que je suis passé en version pro les mails n'ont jamais posés de problèmes, j'ai été avec Amen, SWITCH, une société Polonaise et depuis deux avec un petit réseaux Français qui fonctionne très bien, et les mails encore une fois, rien que sur bdconseil il y a 8 formulaires.

mais surtout je viens de m'appercevoir que le site aicmo.fr, l'adresse que j'avais rentrée à modifié dans mes réception et envois le nom de l'expéditeur en prenant le nom de la cliente qui était demandeur et qui nous a adressé un formulaire, c'est un vrai désordre, et je n'ai pas le temps pour gérer ce genre de bétises, déjà qu'il n'y a toujours pas de guide en Français, pourtant je ne suis pas le seul qui paye, je suis sur que des versions en Anglais, en Allemand existes,  alors je veux bien comprendre que les herbergeurs de leur côtés impose des choses, gougoule impose de son côté des dictature que l'on est obligé d'accepter, 90% du système, et moi je donne mon avis ma préférence quand.

Je ferais un essai quand j'aurais le temps avec un compte inactif pour ne pas risquer encore de mettre le bazar dans tous le réseau.

cordialement

Bonsoir

pour avoir la certitude, j'ai fais de nouveau plus sieurs essais, mais j'ai des formulaire qui ont attéris dans les spams et c'est toujours le mail de la société qui s'affiche et pas celui de l'expéditeur, donc je reviens sur ce que nous avons constatés, avec mes collaborateurs, ce n'est pas possible de ne pas savoir qui à envoyé le mail sans ouvrir le message, perte de temps pertes de demandes qui vont passer à travers

je ne mettrais donc plus a jour le logiciel pro, à partir dumoment ou l'on écoute pas les utilisateurs, c'est dommage.

je rappelle que je suis dans les premiers à avoir utilisé le logiciel

je vais chercher ailleurs ce que je trouve.

bonsoir

Good afternoon

I apologize for the situation, but I would like to reiterate that this change has been done in the best interest of the email functionality

Just like Elisa mentioned, all hostings will slowly deny the sending of email with an email not belonging to the same domain as the website, so by doing this it will be possible for you to avoid problems directly in the future

For this reason, it is unlikely that this change will be reverted

I remain available here in case there's anything else I can provide support for

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour

Je m'excuse pour la situation, mais je tiens à réitérer que ce changement a été effectué dans le meilleur intérêt de la fonctionnalité de messagerie

Tout comme Elisa l'a mentionné, tous les hébergements refuseront lentement l'envoi d'e-mails avec un e-mail n'appartenant pas au même domaine que le site Web, ce qui vous permettra d'éviter des problèmes directement à l'avenir.

Pour cette raison, il est peu probable que ce changement soit annulé

Je reste disponible ici au cas où il y aurait autre chose pour lequel je peux apporter mon soutien

Stefano

Bonsoir

malheureusement il n'y a pas que des choses intelligentes qui se font, dans le monde moderne et très sincèrement je préférais il y a 30 ans, moins moderne mais moins con.

Mais le problème n'est pas que le mails d'envoi corresponde au site, mais que le mail qui s'affiche à l'arrivé dans les mails entrants soit pas celui que l'on à indiqué dans le formulaire, c'est cela que je repproche, parce que ce n'est pas du mails du site dont je parle mais du mails de celui qui demande, qui ne s'affiche plus, à la place nous avons justement celui de notre site, sincèrement, il faudrait être très idiot pour ne pas savoir l'intitullé de son propre mail, pour que l'on est besoin de le rappeler.

Je demande juste quelque chose de simple, que l'expéditeur, celui qui rempli le formulaire est son adresse mail d'affichée comme expéditeur rentrant, et je suis sur que vous savez faire.

En réalité vous avez le site et son adresse émail qui expédie son formulaire et celui qui le rempli avec son adresse émail distincte, simple, faire afficher l'adresse du domaine pour le promeneur et contenter le donneur de leçons et celui de l'expéditeur comme réel, en quelque sorte avoir un émail en arrière plan.

Nous sommes 4 et chacun doit savoir en consultant les arrivées le nom de la personne qui envoi une demande est ce que c'est le mail qu'il attends ou pas, mais sans être obligé de l'ouvrir, ce qui évite avec les mobiles des manipulations.

très cordialement