Problema ricezione email!Non le ricevo seppur con i dovuti cambiamenti 
Autor: Arredi Della CostaBuongiorno a tutti. Ho approfittato di questi giorni per ovviar alle modifiche sulla privacy richieste e ho messo mano al mio sito. Ora la cosa davvero grave è che non riesco minimamente a risolvere è che le email inviate dal sito dai moduli di contatto non arrivano. Avevo già precedentemente aperto un post sul problema ma avevo "temporaneamente risolto" Ho fatto tutte le dovute modifiche, ossia:
Ho seguito gli altri tread che mi indicavano di utilizzar la mail a dominio (usavo gmail) e l'ho cambiata in info@.
Ho tolto il segno di spunta dal box Email mittente per evitar problemi, ho riesportato il sito per intero ma nulla.
Il problema non è il mio provider poichè ho provato ad autoinviarmi una email su info@ e la mail arriva perfettamente.
Ma se mi fingo cliente e compilo i moduli di contatto per richiedere le info al mio sito, mi arriva la mail di avvenuta ricezione ) ma sulla mia mail dell'azienda info@ non arriva la mail più importante di contatto
E un problema gravissimo poichè il sito è il mezzo ove ricevo le richieste di preventivo, e allo stato attuale non ricevo nulla.
Chiedo supporto urgente da parte di qualcuno dello staff per capire come ovviare.
Grazie
...non ho capito...
intendi che dal form non arrivano le mail ?
se non ti arrivano potrebbe essere che l'host abbia cambiato qualcosa... e non va più bene il metodo di invio...
molti host richiedono (oltre alla mail di dominio) ultimamente che l'invio venga effettuato con
smtp autenticato
vai nel pannello /admin del tuo sito , sezione test di invio mail e fai la prova...
...
per lo STAFF, attendi pazientemente a partire da lunedì...
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Esattamente. Ora ho inserito smtp autenticato ed effettuerò a brevissimo prove.
La cosa strana è che gestisco anche un altro sito con stesso host, e stesso software, e sull'altro sito non ho avuto alcun problema, anzi gestisco il redirect anche su gmail senza problemi. Quando in pratica vengon inviate email di richiesta dal form, automaticamente la parte info@ reinderizza sulla mail di gmail.
Su questo non arriva nulla. Testerò a breve e ti dirò.
Grazie
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edit: nulla, inserendo smtp autenticato, non arriva nemmeno l'email di ricezione.
Mentre con php mailer almeno ricevo l'email di avvenuta ricezione.
Ma non si poteva restar come ad un tempo, ove ognuno metteva la propria mail senza rotture?
E un problema gravissimo questo. Toccherà togliere il modulo invio contatto e metter una mail visibile..
anzichè andar avanti si va indietro.
RIPETO, al 99,9% il programma NON centra...
senti l'host , avranno cambiato qualcosa loro... o hai qualche blocco (blacklist, spam o altro)
il programma permette di impostare TUTTI i modi di invio... quindi basta scegliere quello che richiede l'Host
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Sentito l'host, non ci sono problemi. Fatto un refresh server. Aggiornato anche a php 7.4. Ho provato a cancellar la mailbox e ricrearla, impostando anche nuove allocazioni di banda. Impostata la mail info@ con redirect gmail, ho inserito nei parametri nuovamente, anzichè php mailer, smtp autenticato e stavolta dopo 1 giorno e mezzo (ero già da una settimana così senza accorgermene) è andato. Unico cambiamento è stato inserire come porta TLS 587 anzichè 25, come avevo provato precedentemente. Con 587 funziona.
Eppur per altro sito che gestisco, è bastato impostare php mailer nella sezione parametri, senza impostar nulla, ed è andato tutto al primo colpo.
Va come gli pare.
Ho fatto mille prove, ricreando da zero anche i box di contatto, spero vivamente che ora regga.
Mi scuso per il post, ma saper di aver un sito che non riceve email è snervante, considerato di sti tempi.
bene, quindi mettevi dati errati nell'smtp autenticato e l'host ha cambiato metodo di invio , anche se non ti hanno detto nulla... e fanno finta di nulla...