Ich habe heute die neuste Version gekauft 
Autor: Trudi Weber
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Ich habe heute die neuste Lizens gefkauft. Trostzem kommt immer noch der Hinweis, meine Lizenz sei abgelaufen. Zudem habe ich ein Mail auf *** bekommen. Der Inhalt ist als wäre ich ein ganz neuer Kunde. Muss ich die neuste Lizens installieren, damit das klappt?
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Das Problem ist du hast wahrscheinlich eine neue Lizenz gekauft und keine Verlängerung. Oder du hast eine andere Email verwendet für den Kauf der Lizenz und hast eine andere zum Einloggen hier im Forum.
Hier kann dir nur INCO helfen in dem sie die 2 Account oder Email Adressen zusammen legt. Übrigens hier im Forum werden alle Email versteckt. Wenn dann musst du office(at)domain.de schreiben.
Guten Tag!
Ich habe Ihre Anfrage hier beantwortet: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/249305
Danke! Mit freundlichen Grüßen.