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Gaby B.
Gaby B.
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Rabattcode funktioniert nicht  de

Autor: Gaby B.
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Hallo zäme, ich habe heute im Onlineshop einen Rabattcode eröffnet, er lässt sich jedoch beim Produkt nicht anwählen, resp. ist nicht ersichtlich. Was läuft schief? Zeitlimit etc. ist deaktiviert.

Lg Gaby

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8 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
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Nutzer des Monats DE

Kann man dies irgendwo testen? ISt auch Groß- und Kleinbuchstaben beachtet worden?

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Gepostet am von Andreas S.
Gaby B.
Gaby B.
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Hoi Andreas, den Rabattcode "Dummy" habe ich erfasst, Website www.hundeleckerchen.ch, ich kann ihn jedoch beim Produkt nicht anwählen. Er erscheint gar nicht.

Glg Gaby

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Gepostet am von Gaby B.
Andreas S.
Andreas S.
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Nutzer des Monats DE

Das geht auch nicht im Produkt, sondern im Warenkorb muss man den Couponcode eingeben und auf "Übernehmen" drücken, dann wird € 1,00 abgezogen!

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Gepostet am von Andreas S.
Gaby B.
Gaby B.
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Aber ich muss ihn hier doch im Objekt zuteilen oder? Hier erscheint er aber nicht.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Du hast die Häkchen nicht gesetzt beim Zeitraum wenn du diesen verwenden willst.

Es wird normalerweise immer der Rabatt bei der Ware abgezogen, außer du hast einen Couponcode aktiviert wo nur nach Eingaben dies Codes der Rabatt abegezogen wird.

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Gepostet am von Andreas S.
Gaby B.
Gaby B.
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Schau es geht auch nicht mit Häkchen, ich kann den Couponcode nicht auswählen.

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Gaby B.
Gaby B.
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der 2. Anhang

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Gepostet am von Gaby B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Gaby

The issue is caused by the fact that you're looking at two different coupon types:

The one you create here is for the entire order, not just for one product.

Here instead, you need to write a new name for a coupon. Only after you manually type the name in, it will be selectable by other products as well.

Click there and write "Test" for example. It should work then online

Try this out and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Gabi

Das Problem wird dadurch verursacht, dass Sie sich zwei verschiedene Gutscheintypen ansehen:

Die, die Sie hier erstellen, gilt für die gesamte Bestellung, nicht nur für ein Produkt.

Hier müssen Sie stattdessen einen neuen Namen für einen Gutschein eingeben. Erst nachdem Sie den Namen manuell eingegeben haben, kann er auch von anderen Produkten ausgewählt werden.

Klicken Sie dort und schreiben Sie zum Beispiel "Test". Dann sollte es online funktionieren

Probieren Sie es aus und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Danke

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.