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Daniel S.
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AtivaÇÃO pro hosting - dns  pt

Autor: Daniel S.
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Olá prezados.

Preciso de apoio da Incomedia para ativação dos serviços HOSTING PRO.

Aguardei 48 horas porémaativaçãodosserviços não foi efetuada.

Aguardo retorno com urgência.

Daniel Souza 

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola Daniel, voy a marcar tu mail para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia.

Saludos colega...

Carlos A.

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Daniel S.
Daniel S.
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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Daniel

I've checked your website and it seems to be already working fine.

Can you please try to temporarily disable Antivirus and Firewall on your PC (just temporarily) while the software is turned off , then turn WebSite X5 on and try again?

Does it say that the hosting space is online then?

I remain available here

Stefano

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Olá Daniel

Verifiquei seu site e parece que já está funcionando bem.

Você pode tentar desabilitar temporariamente o Antivírus e o Firewall em seu PC (apenas temporariamente) enquanto o software está desligado, então ligue o WebSite X5 e tente novamente?

Diz que o espaço de hospedagem está online então?

Continuo disponível aqui

Stefano

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Daniel S.
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Olá Stefano.

Realizei as orientações, porém a mensagem de tempo tecnico para propagar o DNS continua, impossibilitando a exportação dos arquivos.

Segue  em  anexo.

Aguardo  retorno.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Daniel

Thank you for your feedback

I can confirm that we're currently verifying the situation for your hosting provider in order to get the issue fixed.

I will get back to you here as soon as possible when news on this becomes available 

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Olá Daniel

Obrigado pelo seu feedback

Posso confirmar que estamos verificando a situação do seu provedor de hospedagem para corrigir o problema.

Entrarei em contato com você aqui o mais rápido possível quando as notícias sobre isso estiverem disponíveis

Obrigado pela sua compreensão

Stefano

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