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Bernhard H.
Bernhard H.
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Email Versand über Kontaktformular funktioniert nur teilweise bzw. gar nicht  de

Autor: Bernhard H.
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Beim Email Versand mit Hilfe des Kontaktformaulars habe ich Probleme.

Ich arbeite mit Website X5 Pro 2022.2.6

Derzeit noch im Test mit Website X5 Hosting pro (bernhard-hohn.websitex5.me) 

Meine Einstellungen für den Datenversand per Email:

Export der Webseite:

Folgendes Formular wurde ausgefüllt: 

Die Bestätigungsmail an *** wurde geschickt

Die Mail an *** wurde nicht geschickt.

Nächster Versuch:

keine Mail wurde versendet.

Bei beiden Versuchen wurde aber auf der Webseite gemeldet, daß die Mails erfolgreich versendet wurden.

Was mache ich falsch?

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7 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andy W.
Andy W.
User

I would suggest that you verify the settings on the email tab of 'FTP & DB connection parameters' (Step 5).

If you are confident that email settings are correct, then it could be that your email SMTP provider does not support the sending of emails using the 'from' email address other-than the account email address. This can be quickly tested by changing the option in attached image—turn it off.

Good luck.

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Gepostet am von Andy W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was für eine email hast du eingetragen bei den Parametern unter dem Reiter "Email"! Auch wenn du mit dem internen Hoster arbeitest musst du dort bei den Parametern eine Email angeben. Immer eine Domain Email nehmen.

Ausserdem solltest du mal versuchen eine andere Email beim Formular zu nehmen als die domain Email. Dort kann eine Gratis email auch drinnen stehen.

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Gepostet am von Andreas S.
Bernhard H.
Bernhard H.
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Autor

@Andreas

Ich arbeite momentan noch mit Website X5 Hosting pro (bernhard-hohn.websitex5.me) . Da gibt es leider den Reiter "Email" nicht. Der kommt nur wenn ein "anderer Webhosting Anbieter" ausgewählt wird.

Ich habe auch verschiedene andere Email-Adressen getestet. Es kommt immer das Selbe dabei raus.

Ich möchte die webseite erst mal zum Laufen bekommen, bevor ich sie scharf schalte.

@andy

I tried different email-addresses with no luck.

I cannot define the settings because i am working with Website X5 Hosting

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Gepostet am von Bernhard H.
Andy W.
Andy W.
User

No Good?..

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Gepostet am von Andy W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Versuche es trotzdem mal und schalte um auf andere Anbieter und gibt deine Email ein und danach schalte um auf das WSX5 Hosting.

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Gepostet am von Andreas S.
Daniel W.
Daniel W.
User
Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Einfach auf dem normalen Webspace ein Testverzeichnis einrichten und die Mailfunktion testen, dort sieht normalerweise kein Besucher die Test-Website und es kann unter der richtigen Domain getestet werden.

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Gepostet am von Daniel W.