Alle kommentare und bewertungen verschwunden
Autor: Franz K.
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Hilfe!
Alle KOMMENTARE UND BEWERTUNGEN sind auf Website und DASHBOARD verschwunden.
Waren zwar erst so um die 10 Stück, aber gerade im Aufbau doch ganz nett...
Wo kann der "Fehler" liegen ?
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ZUSATZFRAGE:
Werden diese Daten NUR in der Datenbank gespeichert oder hat man die Möglichkeit diese auch mit "Boardmittel" zu sichern?
Daten werden auf zwei Arten gespeichert:
1) Die Datenbank: Sie werden automatisch wiederhergestellt, auch wenn Sie alles im Stammverzeichnis / (public_html) Ihres Hostings löschen. Da sich die Datenbank außerhalb des öffentlichen Ordners befindet.
2) Im Stammverzeichnis / (public_html) im Ordner mit Schreibzugriff, den wir in wsx5 festlegen. Sie werden auch automatisch wiederhergestellt; VORAUSGESETZT, DASS SIE DEN ORDNER MIT SCHREIBZUGRIFF oder seinen Inhalt NICHT LÖSCHEN.
Oder es könnte Ihnen auch passieren, dass ...
In BEIDEN Fällen (sei es Speicherung in der Datenbank oder im Ordner mit Schreibzugriff) haben Sie den Namen der Seite geändert, auf der die Nachrichten hinterlassen werden.
In diesem Fall wird (nachdem der Name der Seite geändert wurde) einfach eine andere Datei zum Speichern der Nachrichten zugewiesen, die aus dem offensichtlichen Grund leer erscheint, dass sie auf dieser neuen Seite keine Nachricht hinterlassen haben.
Haben Sie den Namen der Seite oder Seiten geändert?
Hast du den Ordner mit Schreibzugriff gelöscht?
Grüße.
Ich habe vergessen, dass meine Benutzeroberfläche auf Spanisch ist ...
Die Aufnahmen, die ich hinzugefügt habe; 1) Es ist zugewiesen, die Nachrichten im Ordner mit Schreibzugriff zu speichern. 2) Der Ordner mit Schreibzugriff wird im Stamm erstellt. 3) Beim Hinterlassen einer Nachricht erstellt und weist wsx5 eine Datei ausschließlich für diese Seite zu.
Wenn Nachrichten an die Datenbank gehen, erstellt und weist wsx5 automatisch eine Tabelle zu, um sie zu speichern.
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#Miguel
Vielen Dank für die ausführliche und verständliche Antwort. Da ich aber KEINE der erwähnten
Änderungen/Umbenennungen/Löschungen usw.
vorgenommen habe, finde ich hier leider keinen Lösungsansatz.
Zu erwähnen sei noch, dass ONLINESHOP: KOMMENTARE vorhanden ist !???
Wie hast du die Kommentare gespeichert bzw. eingestellt? Ist hier eine Datenbank eingestellt oder werden die in einer Datei gespeichert am Server in dem vorgegebenen Verzeichnis?
Wenn die Kommentare in einer Datei gespeichert werden diese nicht im Backend angezeigt, denn da werden nur die in der Datenbank gespeicherten angezeigt.
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#Andreas
Diese Einstellung?
Wie schon gesagt, hat das 14 Tage problemlos funktioniert!?
Ich kann nur sagen, dass es keine Kommentare automatisch löscht. Hast du die Zugangsdaten von der Datenbank geändert?
Autor
Davon bin ich ja auch überzeugt, dass es keine autom. Löschungen gibt. Aber "irgendwie" sind sie nun mal weg. Man kann damit leben.
Ich habe DEFINETIV NICHTS im Bezug auf Datenbank usw. geändert!
Vielen Dank.
Habe mal einen NEUEN Testeintrag gesetzt.