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Davide D.
Davide D.
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Non riesco ad aggiornare/cambaire le immagini del sito  it

Autor: Davide D.
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Buongiorno

Non riesco ad aggiornare/cambaire le immagini del sito web!

È possibile avere assistenza?
grazie

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Alberto B.
Alberto B.
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Ciao, ho guardato le tue immagini (che fanno riferimento al carrello prodotti) il caso vuole che proprio oggi dovevo cambiare alcune immagini anch'io, con la ver, 2022.2.9 funziona regolarmente la sostituzione delle immagini e anche l'esportazione...

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Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT
Alberto B.
Ciao, ho guardato le tue immagini (che fanno riferimento al carrello prodotti) il caso vuole che proprio oggi dovevo cambiare alcune immagini anch'io, con la ver, 2022.2.9 funziona regolarmente la sostituzione delle immagini e anche l'esportazione...

@Alberto... direi che lui ha la versione 16...

@Davide... se specifichi meglio ...

hai già provato a fare CONTROL ANTEPRIMA 

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Davide 

Hai già provato i suggerimento indicati da Claudio? Non ti hanno aiutato con la risoluzione del problema?

Se provi a ripulire completamente il tuo spazio web, quindi cancellare tutti i file già online ( puoi chiedere il supporto del tuo hosting per questa procedura se non sei sicuro di come procedere ) e poi ricaricare tutto il sito da software, appare aggiornato il sito?

Fai questa prova e tienimi aggiornato qui per cortesia

Grazie

Stefano

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Davide D.
Davide D.
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buongiorno ho probato e non funziona
addirittura anche nell'anteprima del sito non fa vedere le immagini

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Davide D.
buongiorno ho probato e non funziona addirittura anche nell'anteprima del sito non fa vedere le immagini

hai provato anche a disattivare l'antivirus ed avviare website da amministratore?

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Davide D.
Davide D.
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dal PC o dallo spazio sul server dove ce il sito?

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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dal pc

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Davide D.
Davide D.
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non ho antivirus!

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Davide

Se provi a creare un progetto nuovo, la situazione cambia? Riesci a confermarmi se il problema è solo su un progetto o su qualsiasi progetto che elabori nel software?

Resto a disposizione

Stefano

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