Generischer Fehler beim Laden des Programms 
Autor: Hans L.
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Hallo,
beim Öffnen von WebSite X5 bin ich jedes mal wieder bei der Version 2022.3.4 obwohl ich vorher schon mehrfach die Version 2022.3.6 geladen und mit ihr gearbeitet hatte. Ich komme erst dann wieder an meine Projekte wenn ich wieder das Update auf 2000.3.6 gemacht habe; laufe also wie der Hamster im Rad. Wie komme ich da raus?
Gruß Hans
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Vielleicht mal die alte Version von WebSite X5 oder alle entfernen bzw. auf einen USB-Stick auslagern, vorher aber eine Sicherungskopie des Projekts erstellen (5 Export > Projekts exportieren).
Evtl. die Registry mit CCleaner säubern und Windows neu starten. Oder ...
Oft sind es irgendwelche Kleinigkeiten die große Probleme verursachen.
Einfach in deinem Profil unter "Lizenzen" links bei "download" dir die aktuelle Version runterladen und drüberinstallieren funktioniert nicht? Wahrscheinlich kann es kein Update machen bei dir und du musst die komplette Installation machen.
Autor
Ich habe sowohl "drüberinstalliert" als auch die Software komplett gelöscht und neu installiert. Hat nichts gebracht. Ich konnte das X5 dann nutzen. Aber nach dem Neustart des PC war wieder das gleiche Spiel wie oben beschrieben.
Wurde zuerst ein Sicherheitskopie (iwzip) erstellt und dann der PC von den Resten der alten Installation von WebSite X5 komplett gesäubert, auch über CCleaner Autostart, Registry usw. sowie auf der Festplatte die Programmordner gelöscht (evtl. auf USB-Stick o.ä. ausgelagert für den Notfall)?
Dann über den Klick auf den eigenen Usernamen hier im Forum rechts oben mit der Auswahl "Mein Profil" und "Download" eine Neuinstallation dürchführen. Dort gibt es auch den Lizenzschlüssel.
Wenn das auch nicht hilft, dann die Frage: Werden Cloudlaufwerken, NAS o.ä. verwendet?
Sicherheitskopie (iwzip) natürlich auf USB-Stick o.ä. auslagern, damit sie nicht verloren geht.
Das ist aber ein sehr seltsames Verhalten, wenn Du die Version 2022.3.4 deinstallierst, anschließend die Version 2022.3.6 installierst und nach einem Neustart des PC läuft dann wieder die Version 2022.3.4. Bist Du vielleicht mit verschiedenen Windows-Benutzern unterwegs? ZB Installation mit dem Admin-User und nach dem Neustart mit einem Windows-Benutzer?
Autor
Unter Systemsteuerung\Programme\Programme und Features war 2022.3.6 vorhanden und unter C:\Program Files (x86) war 2022.3.4 vorhanden. Habe beide deinstalliert und Programm neu geladen. Jetzt ist wieder alles OK. ??????