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Gianni N.
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Vendita online - carrello e-commerce  it

Autor: Gianni N.
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Buongiorno,

nella vendita online dei nostri prodotti (t-shirt) avremmo due necessità:

1) potere fare scegliere al cliente il ritiro del prodotto in sede o la spedizione a domicilio (con aggiunta del relativo costo). Attualmente non è possibile in quanto l'attuale modulo prevede solo l'aggiunta a monte del servizio posta/spedizione.

2) fare inviare il file da stampare sulla t-shirt nella fase di acquisto del prodotto e non dopo  tramite un'ulteriore mail (molto macchinoso).

Grazie.

Cordiali saluti.

Gianni.

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Ciao Gianni, per la problematica 1 non puoi inserire ritiro in negozio €0?

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Gianni N.
Gianni N.
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Si, grazie non vi avevo pensato.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gianni, 

in merito alla seconda domanda, puoi permettere al cliente di inserire un allegato in fase d'ordine, così che possa caricare il file da usare per personalizzare il prodotto:

Grazie! Buona giornata.

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Gianni N.
Gianni N.
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Gentile Elisa,

grazie per la risposta.

Abbiamo fatto dei test e ci siamo accorti che non tutti i file vengono caricati ed inviati. Generalmente i clienti utilizzano: Jpg, Tif, Png e Pdf.

In che modo possiamo personalizzare questo campo e comprendere anche qual è la dimensione massima (Mb) per l'invio del file.

Grazie.

Gianni.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Solo un chiarimento: sono jpg, tif, png e pdf i file che non vengono inviati solitamente?

Purtroppo non è possibile modificare direttamente il campo, ma puoi aggiungere una nota nella descrizione del prodotto. 

Grazie! Buona giornata.

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