WebSite X5Help Center

 
Andreas R.
Andreas R.
User

Frage zu den Systemvoraussetzungen  de

Autor: Andreas R.
Besucht 228, Followers 1, Geteilt 0  

Ich habe heute die Version 2023.2 Pro gekauft.

Nach der Installation stelle ich fest, dass diese Version nicht mehr unter Parallels Windows 11 ARM (Mac) läuft. Bis zur Version 2023.1 war alles bestens!

Es kommt die Meldung, dass ein 32bit Windows betrieben wird und 64 bit gefordert ist. Danach bricht die Installation ab.

Ich bitte um Support oder Rücknahme der heute gekauften Lizenz.

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas R.
Andreas R.
User
Autor

Ergänzung aktuelle config:

64-Bit-Betriebssystem, ARM-basierter Prozessor

Windows 11 Enterprise 22H2 Build 22621.1702

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas R.
Daniel W.
Daniel W.
User
Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Es gibt eine spezielle Version - Links von den Moderatoren, da ich den Post nicht mehr finde.

Ob die spezielle Version weiterhin angeboten / aktualisiert wird, das müsste Incomedia bantworten.

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel W.
Andreas R.
Andreas R.
User
Autor

@Franz-Josef H.: VIELEN DANK! Diese Installationsdatei hat funltioniert.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas R.