WebSite X5Help Center

 
Thorsten F.
Thorsten F.
User

Hochgeladene Änderungen meiner Website werden anscheinend nicht übernommen.  de

Autor: Thorsten F.

Hallo,

ich habe seit gestern Abend das Problem, dass eine geänderte Website offenbar nicht übernommen/gespeichert wird. Dabei erscheint in meinen 3 verschiedenen Browsern jedesmal ein durcheinander von Text und Bild, aber zum Großteil von dem ursprünglichen Template. Bei den ersten 5 Durchgängen hatte das perfekt funktioniert, und dann plötzlich der Buchstabensalat.

Selbstverständlich habe ich sämtliche Caches geleert, die Seite mehrfach neu geladen, auf "frischen" Browsern probiert - immer das gleiche. 

Der Upload-Vorgang läuft aber komplett durch, ohne eine Fehlermeldung.

Vielleicht weiß jemand Rat, Danke.

Gepostet am
5 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hast Du schon den Webspace gelöscht und anschließend das Projekt komplett hochgeladen? 

Wenn es dann immer noch nicht stimmt solltest Du den Namen der Website nennen,  damit wir das analysieren können...

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Außerdem zu oben geschriebenen ist es für uns wichtig zu wissen, was im Feld 'URL der Website' eingetragen ist. In Schritt 5 'Export' Auswahl 'Export der Website ins Internet' bzw. Auswahl 'Export auf ein Laufwerk' ist dieses Feld zu finden. Hier musst Du die korrekte URL eintragen. Wenn das getan ist muss das Projekt komplett neu aufgebaut werden.  Dazu hältst Du die Strg-Taste gedrückt und klickst auf den Vorschaubutton und wartest bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist und lädst dann das Projekt komplett neu hoch. 

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.
Thorsten F.
Thorsten F.
User
Autor

Vielen Dank für die bisherigen Tips, aber leider hat zumindest der zweite Vorschlag nicht geholfen. Um meinen inkludierten Webspace zu löschen, fehlt mir in der Software "EVO" die Möglichkeit dazu. Auch im Kundenbereich ist diese Funktion nicht vorhanden. Ich nutze nämlich den Webspace und die URL, die ich zugeteilt bekommen habe.

Was ich aber noch erwähnen muss: Ich habe ständig das Problem, dass mir meine Domain in der Software als nicht aktiv angezeigt wird. Im Kundenbereich auf der Herstellerseite ist sie aber als "Aktiv" gekennzeichnet. (Foto mit der Fehlermeldung auf der Export-Seite der Software). Auch mehrfaches klicken auf den  Button "Domain verbinden" hat keine Auswirkung darauf.

Dennoch kann ich die Website mit dem Button "Weiter" hochladen. Zumindest bekomme ich das Fenster, in dem Die Dateien übertragen werden, und am Ende auch die Meldung, der Upload sei erfolgreich gewesen. 

Am Ende bleibt aber der Fehler so, wie er ist. Meine Website ist die gängige sub-domain von ".websitex5.me"

Kann es sein, dass dort das Problem liegt?

Mehr lesen
Gepostet am von Thorsten F.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Zu der Fehlermedung sollte jemand vom Incomedia-Team etwas sagen. Aber: Ich habe die Website aufgerufen und sehe kein durcheinander von Text und Bild. Kannst Du den Fehler genauer beschreiben und ggf. miT Screenshost zeigen?

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.
Thorsten F.
Thorsten F.
User
Autor

Das freut mich, dass Du die Seite jetzt auch sehen kannst. Ich habe vorhin mit einem FTP-Client den Inhalt des Ordners public_html gelöscht, und sofort danach hat der Upload wieder ein Ergebnis hervorgebracht. Warum das so war, würde mich schon interessieren, aber wichtig ist, dass alles läuft.

Den Fehler bekomme ich zwar noch immer angezeigt, aber der Upload funktioniert.

Also, vielen Dank für deinen hilfreichen Tip!!

Mehr lesen
Gepostet am von Thorsten F.