Buongiorno Andrea

Posso chiederti gentilmente conferma se il tuo sistema è a 32bit o a 64?

Lavori con macchina virtuale o con un computer Windows classico?

Resto a disposizione

Stefano

32 bit e pc w10 classico (no virtual)

Buongiorno Andrea

Ti confermo in questo caso che per aggiornare alla versione 2023.3 in 32bit è necessario contattarci direttamente, in quanto il setup diretto non è disponibile anche se l'aggiornamento viene mostrato.

Visto che l'aggiornamento è ancora in BETA, non è possibile ottenerlo per il momento ma sarà disponibile non appena uscirà dalla BETA e diventerà pubblico.

E' importante in questa occasione precisare che la versione 2023.3 sarà l'ultima versione che disporrà di un setup a 32bit.

A partire dalla 2024, sarà necessario obbligatoriamente aggiornare il proprio sistema Windows a 64bit per poter utilizzare la nuova versione in uscita il prossimo anno

Resto a disposizione

Stefano

ok, dovendo sostituire il pc fisso, a sto punto devo far qualcosa per disattivare la licenza sul vecchio per attivare sul nuovo ? oppure lasciando muorire il vecchio pc non restando più online, attivando il nuovo mi fa installare senza problemi ? ricordo che ho una licenza anche sul notebook quando lavoro in smartworking, quindi di fatto 2 licenze anche se mai entrambe usate in contemporanea

Per recuperare la licenza devi disinstallare il programma 

mi potete inviare l'ultima verisone a 32bit o metterla online, grazie
al momento mi dice che procede ad aggiornare poi termina senza fare nulla

grazie

Buongiorno

Puoi scaricarlo qui: https://websitex5.com/download/latest/x86/wsx5_pro.exe

Attenzione, dalla prossima versione, WebSite X5 sarà disponibile solo per sistemi operativi a 64 bit, diversamente non sarà possibile installarlo. 

Resto a disposizione

Stefano