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Rudolf J.
Rudolf J.
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Credits mit paypal bezahlt keinen Freischaltcode erhalten  de

Autor: Rudolf J.
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Habe 45 Credits mit paypal bezahlt 39,95€ incl. Rabatt, auch bereitsgebucht. Statt des Freischaltcode kam eine Email, dass noch was im Warenkorb: 45 credits für 44,90€.

Was tun? An wen wenden?

MfG

Rudolf

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2 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Hat der Kaufvorgang mit Paypal wirklich funktioniert? Vielleicht ist der Kaufvorgang abgebrochen worden?  Ist von Paypal die Bestätigung schon gekommen, dass etwas abgebucht wurde?

Die Email bekommst du nur auf die Adresse wo du im Helpcenter eingeloggt bist!

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag! 

Das Anliegen wurde gestern per E-mail erledigt. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.