WebSite X5Help Center

 
Antonio L.
Antonio L.
User

Acquisto oggetto e annullamento  it

Autor: Antonio L.
Besucht 698, Followers 1, Geteilt 0  

Una piccolo domanda: vorrei acquistare un oggetto con i miei crediti, non so se realizzerà realmente la funzione che desidero, lo acquisto e non corrisponde aquello che volevo, è possibile disinstallarlo e ricuparare i crediti utilizzati?

In altre parole: è possibile provare un oggetto prima di acquistarlo?

Idea: non sarebbe possibile avere un oggetto in prova per un tempo x e che venga addebitato dopo il tempo di prova?

Gepostet am
7 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Antonio L.
Antonio L.
User
Autor

Grazie per la risposta, quindi se acquisti un oggetto che alla fine non fa quello che vorresti, te lo tieni e basta. 

Peccato, sarebbe bello poterlo provare! 

Comunque grazie, ne prendo nota.

Mehr lesen
Gepostet am von Antonio L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

i template di sicuro non li rimborsano...

in altri post ho letto che gli oggetti li hanno rimborsati...

comunque attendi lo STAFF per ulteriore chiarimento

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

a che oggetto ti riferisci ? E cosa avresti bisogno che faccia...

perchè sicuramente qualcuno ce l'avrà e ti saprà dire...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Antonio L.
Antonio L.
User
Autor

In questo caso volevo valutare l'oggetto "3D Rotation Gallery" da sottoporre al cliente per vedere se l'effetto era quello che voleva; chiaramente se il cliente mi risponde che non è quello che voleva, l'avrei acquistato inutilmente.

Per quel che riguarda i templates, personalmente non uso templates già pronti, i clienti hanno richieste troppo personalizzate perché un template pre-preparato risponda ai requisiti.

Mehr lesen
Gepostet am von Antonio L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Ciao Antonio,
ti confermo che anche per gli oggetti si applica la politica di rimborso dei 30 giorni.
Se acquisterai quindi l'oggetto opzionale e questo non dovesse rivelarsi avere le funzioni che cerchi, potrai contattarci per un rimborso.
Facci sapere se ti serve altro!

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Antonio L.
Antonio L.
User
Autor

In questo caso è perfetto, procederò con l'acquisto dell'oggetto.

Grazie per l'informazione, cordiali saluti e auguri di buone feste a tutti.

Mehr lesen
Gepostet am von Antonio L.