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Bertram N.
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Shop paypal bezahlung „Generic Error“  de

Autor: Bertram N.
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Hallo. Seit ich auf die Überarbeitete version der PayPal und Kreditkarten bezahlung umgestellt habe, kommt bei "Jetzt kostenpflichtig Bestellen" die Fehlermeldung "Generic Error". Die Bestellung kommt per E-Mail bzw. per Datenbank rein aber die weiterleitung zu PayPal geht nicht. 

Cookies sind Aktzeptiert und AdBlock ist aus. Browser: Chrome und Firefox, Laptop und Iphone immer das selbe.

Hat jemnd ne idee was sein könnte? Bei den Einstellungen schreibt Website x5 Erfolgreich mit Paypal verbunden.

Website: https://peter-hof.at

Danke für die Hilfe!

Schöne Grüße

Bertram

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5 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Daniel W.
Daniel W.
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Um eine Fehlerquelle auszuschliessen - wurde die Anzeige von PHP-Fehlern auf "Off" gesetzt?

----- Beispiel: Kundenbereich beim Webhoster "Hosteurope" -----

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Gepostet am von Daniel W.
Bertram N.
Bertram N.
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Daniel W.
Um eine Fehlerquelle auszuschliessen - wurde die Anzeige von PHP-Fehlern auf "Off" gesetzt? ----- Beispiel: Kundenbereich beim Webhoster "Hosteurope" -----

Hallo Daniel,

Hab allgemein die Error log ausgeschalten.

PHP Version ist 7.1 auf dem Webserver. Liegts vll. daran?

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Gepostet am von Bertram N.
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats EN

Bei Strato und Hosteurope wird PHP 8.1 empfohlen, bei älteren Version verlangen diese Webhoster eine monatliche Gebühr für PHP Extended Support - bei Strato 7,81 Euro/Monat (93,71/Jahr).

Meine Bruder ist bei Strato und ich bei Hosteurope, aber wir nutzen keine Shops.

Ich habe zwar einen Demo-Shop zum Testen, aber ohne PayPal-Anbindung.

Vielleicht wissen Moderatoren bzw. Shop-/PayPal-Nutzer welche alte PHP-Version funktionieren.

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Gepostet am von Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Bertram,
I would suggest contacting your hosting provider so that they can check the situation.
I reproduced the issue, and I can see inspecting the page that an error 500 is displayed, however it is a generic error code for an error on the server's side, the provider should be able to provide additional information about the exact nature of the error.

Eric

***** Google Translation:

Hallo Bertram,
Ich würde vorschlagen, sich an Ihren Hosting-Anbieter zu wenden, damit dieser die Situation überprüfen kann.
Ich habe das Problem reproduziert und sehe auf der Seite, dass ein Fehler 500 angezeigt wird. Es handelt sich jedoch um einen generischen Fehlercode für einen Fehler auf der Serverseite. Der Anbieter sollte in der Lage sein, zusätzliche Informationen über die genaue Art des Fehlers bereitzustellen .

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Bertram N.
Bertram N.
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Ich hab nach langem Suchen und lesen den Fehler gefunden: Habe beim Webserver folgende PHP einstellung geändert: "Display errors" deaktiviert und "Php opchace" auch deaktiviert. jetzt funktionierts wider. Muss mir aber die errorlog noch genauer durchsuchen warum überhaupt ein Fehler aufscheint

PHP version ist für diese Domain auf 8.x eingestellt

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Gepostet am von Bertram N.