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Andy H.
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Shop Mail Bestätigung und andere Probleme  de

Autor: Andy H.
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Ich habe plötzlich mehrere Problem mit der neuen Version:

1.) Es wird keine Bestätigungsmail mehr an den Besteller versendet.
2.) Das Webshop Layout kann nicht mehr angepasst werden.
3.) Hinter  der  Bezahlmethode  stehen  Preise  mit  0,00.- €.  Es  sollte ja wohl bekannt sein  das es keine  Gebühren  für  Paypal  gibt.  Wie  kann ich  das  anpassen.

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24 ANTWORTEN
Daniel W.
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Zu Punkt 1.) - wurde in WebSite X5 bei ...

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

___________________/ E-Mail /

... auch eine Domain-Mailadresse eingetragen?

Außerdem kann es je nach Webhoster erforderlich sein bei "Scripttyp" statt "PHP Mailer (empfohlen)" eines der anderen Scripte auszuwählen - ich habe hier das "Standard-Script" eingestellt.

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Daniel W.
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Bei vielen Fehlern auch mal über eine Neuinstallation von WebSite X5 nachdenken.

Hierzu rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen, dort kann unter "Download" das Programm heruntergeladen werden und hier gibt es auch den Lizenzschlüssel.

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Andy H.
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Hallo Daniel, ich bekomme die Bestellemail der Besteller bekommt nichts.

Werden hier verschiedene Scripte verwendet?

Gruß Andreas

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Daniel W.
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Ich habe nur einen Demo-Shop zum Testen, meine E-Mail-Einstellungen, siehe Screenshots

Demo-Shop >> http://finde-links.de/123shop-hosteurope/

Bei Bedarf mal eine Testbestellung im Demo-Shop machen.

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Andy H.
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Ich konnte das Problem weiter einschränken, nur bei Paypal wird keine Mail Bestätigung versendet (PayPal Commerce Platform).

Kunden berichten auch über fehlende Bezahlsymbole auf der Bezahlseite nach dem sie auf Kaufen geklickt haben (Browser Mozilla und Chrome).

Also wieder zurück zur alten Paypalvarianten......

Punkt 3.

Warum wird zu jeder Bezahloption die Spalte Preis angezeigt, das ist in dem Design schon sehr verwirrend.
Für Paypal dürfen keine extra Gebühren anfallen. Keine Anhnung wer für Banküberweisung Gebühren erhebt. Das ist so fern von jedem "normalen" Shop.

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Andy H.
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@Daniel W.

Ich verwende keine Datenbank, wählen bitte zum testen "Datenversand per E-Mail".

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Daniel W.
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Ich habe es jetzt nicht auf "Datenversand per E-Mail" umgestellt, da WebSite X5 meldet, dass es dann Probleme bei den Kundenregistrierungen gibt.

Vielleicht besser auch eine Datenbank nutzen, sollte ebenso bei günstigem Webhosting dabei sein.

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Daniel W.
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Jetzt habe ich doch auf "Kauf ohne Kundenregistrierung" und auf "Datenversand per E-Mail" umgestellt, dann diesen umgestellten Demo-Shop in ein anderes Unterverzeichnis hochgeladen.

Demo-Shop ohne Datenbanknutzung >> http://finde-links.de/123shop-hosteurope-ohne-db/

Jetzt gibt es also 2 Demo-Shops zum Testen.

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Andy H.
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Es hat einen Grund warum ich keine Datenbank verwenden möchte.
Die Lösung des Problems liegt aber nicht daran sondern am letzten Backslash der URL.

Zurück zu Punkt 2 und 3.

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Daniel W.
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Zu Punkt 3 - wenn bei "Bezahlmethode PayPal" 0,00 Euro steht und Paypal keine Gebühren kostet, dann stimmt es doch oder verstehe ich da etwas falsch?

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Daniel W.
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Zu Punkt 2 - wurde vorher eine ganz alte Version verwendet und jetzt eine neue Version, bei der die Einstellungen jetzt anders aussehen oder wie ist das Problem zu verstehen?

Evtl. auch Screenshots zum besseren Verständnis posten.

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Andy H.
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Daniel W.
Zu Punkt 3 - wenn bei "Bezahlmethode PayPal" 0,00 Euro steht und Paypal keine Gebühren kostet, dann stimmt es doch oder verstehe ich da etwas falsch?

Ich habe dazu einen Screenshot gepostet.

Vor lauter kostenloser Gebühren die niemand erhebt verschwindet der eigentliche Preis in die obere Ecke. Das schaut total unproffesionell aus. Natürlich kostet Paypal weltweit 0,0 Euro deswegen muss ich es nicht extra hinschreiben.

Wie kann ich die Spalte Preis entfernen?

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Daniel W.
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Die Tabellenspalte "Preis" ausblenden, das ist etwas für die CSS- oder Javascript-Experten.

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Daniel W.
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Wenn nur die Preisangaben verschwinden soll, aber die leere Tabellenspalte bleiben darf, dann bei ...

3 Sitemap

Spezialseiten

Onlineshop: Warenkorb und Checkout <--- hier markieren

... und oben auf "Eigenschaften" klicken, dann den Reiter "Erweitert" anklicken und bei ...

Benutzerdfinierter Code:

Vor dem </HEAD>-Tag

<style>
div.col-price-ship-pay {display:none;}
</style>

... diesen CSS-Code einfügen.

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Daniel W.
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Das Ausblenden ist nur dann sinnvoll und richtig, wenn alle Preise in der Tabelle auf 0,00 sind.

Bei meinem Demo-Shop wäre es nicht richtig, da nicht alle Preise auf 0,00 stehen.

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Andy H.
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Das über CSS zu lösen ist eine gute Idee. 

Das Wort Preis muss auch noch aus dem Tabellenkopf.

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Daniel W.
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----- CSS-Code ----

<style>
td.second-column {display:none !important;}
div.col-price-ship-pay {display:none;}
</style>

---------------------

Bei mir fehlt die runde Ecke rechts, aber das dürfte nicht stören oder?

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Daniel W.
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Evtl. prüfen, ob es im Warenkorb unerwünschte Effekte gibt.

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Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Es gibt unerwünschte Effekte, also müssen die CSS-Experten das wohl austüfteln, damit nur in der einen Tabelle das Wort "Preis" und der Betrag entfernt wird, aber nicht in dieser.

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Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Da muss ich kapitulieren, das ist zu komplex für meinen Kopf und meine geringen CSS-Kenntnisse, also auf die CSS-Profis warten.

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Andy H.
Andy H.
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Ja Schade, 

ich starte mal einen allgemeinen Aufruf, wenigstens sollte W5 das Feld Preis bei Zahlung ausblenden, mal schauen was andere User dazu sagen.

Danke Dir für die viele Arbeit smile 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Um welche URL geht es hier eigentlich und was für ein Problem ist übrig geblieben?

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Andy H.
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Andreas S.
Um welche URL geht es hier eigentlich und was für ein Problem ist übrig geblieben?

Die Web Seiten URL unter Punkt 5 Export.

Mit einem Slash am Ende des Strings scheint es Paypal Probleme zu geben.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

In der URL der Website sollte nur die reine Domain stehen!

Also so  https://www.deinedomain.de ohne irgendwelche / oder \

Beim Zielverzeichnis ist es wieder anders.

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Gepostet am von Andreas S.