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Elke K.
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Website hochladen mit t-online, nicht mit Hosting Service X5  de

Autor: Elke K.
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Ich habe 4 Jahre leider nicht mehr an meiner Site arbeiten können.

Nun stelle ich heute fest, dass sich das Hochladen geändert hat.

Bei den Export-Parametern tauchen nun "Datenmanagement" und "E-Mail" auf.

Beim "Datenmanagement wird eine Eintragung im "Serverzeichnis mit Schreibzugriff" erwartet.

Es geht wohl um den PHP-Code, der auf meiner Site eingebaut ist.

Was ist hier gemeint und wo finde ich den Pfad dazu auf meinem Rechner??Aus der Hilfe entnehne ich, dass in dem Feld "Anderer Webhosting-Anbieter" wohl was eingegeben werden muss. Das geht bei mir nicht, es ist nur das eine Feld "Anderer Webhosting-Anbieter" zu sehen, ohne Änderungsmöglichkeit.

Wer kann mich schlau machen?

https://www.krueger-toenisvorst.de

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Daniel W.
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Datenmanagement:

Für die Datenbank - hier die Datenzugangsdaten eintragen.

E-Mail:

Für den Mailversand beim Kontaktformular und dem Shop - hier Domain-Mailadresse und den Scripttyp für den Mailversand angeben.

Serverzeichnis mit Schreibzugriff:

Für Speicherung in Dateien statt in der Datenbank - hier ein Unterverzeichnis angeben, sonst werden die Daten in Dateien im Hauptverzeichnis gespeichert.

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Daniel W.
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Ich habe keinen Webspace bei der Telekom, aber über Google diese Infos gefunden, siehe

-----

Für eine sFTP Verbindung werden immer folgende Informationen benötigt:

  • Server-Adresse / Host: hosting.telekom.de
  • Benutzername: Die vollständige E-Mail-Adresse - bitte vollständig kleinschreiben. Die E-Mail-Adresse darf weder Punkt noch Unterstriche enthalten
  • Kennwort: Ihr FTP-Passwort
  • Ordner: /home/www/public_html
  • Port: 22

>> https://homepagecenter.telekom.de/hilfe/webseite/auf-den-webspace-zugreifen-ftp-und-co

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Vermute mal folgende Einträge bei WebSite X5, kann aber keine Tests machen.

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URL der Website: https://www.krueger-toenisvorst.de

Zielverzeichnis: /home/www/public_html

-----

Servertyp: SFTP - SSH File Transfer Protocol

FTP-Adresse: hosting.telekom.de

Benutzername: ........ (E-Mail-Adresse, kleingeschrieben, ohne Punkt, ohne Unterstriche)

Passwort: ............ (FTP-Passwort)

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Elke K.
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Hallo Daniel,

danke für die schnellen Infos. Habe mir erst einmal die neue Version runtergeladen, ist soweit ok.

Nun gibt es auch die Unterteilung in "Hosting evo" und "anderer Hosting".

Das Problem ist offensichtlich das "Serververzeichnis mit Schreibzugriff", ich weiß nicht, wo das bei mir auf der Platte ist. Wie heißt das wohl genau?? Wo muss ich suchen? Wo ist das bei Dir??

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Daniel W.
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Hosting evo:

Inklusives Hosting mit Websitex5-Subdomain, kostenlos im 1. Jahr, persönliche Domain kostet extra.

Bei Verlängerung der Lizenz gibt es das Progamm und das inklusive Hosting mit 50% Rabatt.

(Wird die WebSite X5 Lizenz nicht jedes Jahr verlängert, dann fällt das inklusives Hosting weg.)

Serververzeichnis mit Schreibzugriff:

Das ist ein Verzeichnis auf dem Webspace - nicht auf der Festplatte des Computers.

>> Siehe Screenshot unten, der zeigt wie man das FTP-Fenster von WebSite X5 öffnen kann.

Hier kann man dann ein Unterverzeichnis auf dem Webspace anlegen, z.B.: datenspeicher-xyz

Und dann macht man den Eintrag bei ...

----- WebSite X5 -----

Serververzeichnis mit Schreibzugriff:

/datenspeicher-xyz

-------------------------

... damit WebSite X5 die Daten in dieses Verzeichnis speichert, da Evo-Version keine Datenbank hat.

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Daniel W.
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Zum Speichern der Projekte / Webseiten auf der Festplatte gibt es diese Funktionen:

A) Website exportieren:

Exportiert die Dateien und Verzeichnisse der Webseite auf die Festplatte.

B) Projekt exportieren:

Erstellt eine Sicherheitkopie und speichert diese auf Festplatte, ext. Festplatte oder USB-Stick.

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Ergänzender Hinweis:

In WebSite X5 sind unter 5 Export die Punkte A) und B) zu finden.

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Anderer Webhosting-Anbieter:

Für Alle, die nicht das inklusive Webhosting von WebSite X5 nutzen, sondern ihr Webhosting bei Strato, IONOS, Hosteurope oder einem der anderen Webhoster haben.

Ich selber bin bei Hosteurope und mein Bruder bei Strato - ich betreue die Webseiten bei beiden.

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Elke K.
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Hallo Daniel, entweder ist es zu spät, oder ich verstehe es einfach nicht.

Als Anlage 3 Hardcopys mit dem Fragezeichen an der Stelle, die mir von Deinem Muster auf meine Verhältnisse nicht zu übertragen ist.

Vielleicht morgen mehr.

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Elke K.
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2te

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3te

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Daniel W.
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Incomedia3.jpg - Serverzeichnis mit Schreibzugriff:

Kann man auch leer lassen, dann speichert die Evo-Version im Hauptverzeichnis des Webspace die Daten, die Besucher per Kontaktformalur schicken, wenn man hier (siehe Screenshot) "Datenversand an eine Datei" auswählt.

Normalerweise lässt man sich die Daten, die die Besucher in die Eingabefelder des Kontaktformulars schreiben, per E-Mail zuschicken, dann kann man die Nachricht in seinem Mail-Postfach lesen.

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Incomedia3.jpg - E-Mail:

Hier wird eine Domain-Mailadresse eingetragen - das ist wichtig, da Mailadressen von T-Online, Gmail, Freenet usw. normalerweise nicht funktionieren.

Ob T-Online hier eine Ausnahme macht? - keine Ahnung.

Domain-Mailadresse (Beispiel):

Domain = krueger-toenisvorst.de

Domain-Mailadresse = kontakt @ krueger-toenisvorst.de (natürlich ohne Leerzeichen)

Script für den E-Mail-Versand:

Hier kommt es auf den Webhoster an welche Einstellung funktioniert. Bei Hosteurope funktioniert es mit "Standard-Script", bei manchen Webhostern muss es "SMTP-Authentifizierung" sein.

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Daniel W.
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Sorry - das mit E-Mail muss natürlich so heißen:

Incomedia2.jpg - E-Mail:

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Daniel W.
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Incomedia1.jpg - Export der Website ins Internet:

Ich habe bei "URL der Website" aller Webseiten (viele davon Testseiten) immer einen / am Ende.

Einer hat geschrieben, dass am Ende kein / sein soll, da bei Shop mit PayPal Probleme.

Das müsste man einfach mal testen, falls ein Shop mit PayPal eingerichtet werden soll.

Die Angaben bei "FTP-Parameter" kann ich leider nicht überprüfen, da ich kein Webhosting bei der Telekom habe, hier müsste evtl. andere Telekom-Webhosting-Nutzer helfen, falls es nicht klappt.

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Ich logge mich jetzt aus und bin vermutlich in rund 12 Stunden wieder online.

Vielleicht melden sich auch Telekom-Webhosting-Nutzer und helfen bei weiteren Fragen.

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Elke K.
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Hallo Daniel,

leider hat ein Anruf bei der Telekom auch nicht die Lösung gebracht. Kann es sein, dass WebsiteX5 versucht, den eigenen Hoster zu präferieren und keiner im Hause X5 eine Hilfestellung geben kann, wie das mit t-online funktioniert?? 

Was kostet das denn eigentlich mit dem neuen Hoster jährlich bzw. bei jedem neuen Hochladen?

An wen kann man sich denn dann mal wenden im Hause WebsiteX5, der sich mal unterstützend mit einbringt und nicht nur Dich als anderen User die Lösung suchen lässt??

Der neue Hoster wird mir ja angezeigt, den könnte ich ja einfach aktivieren, aber ich würde eben gerne die alte Lösung beibehalten.

Hast Du einen Tipp, was zu machen ist??

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Daniel W.
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Incomedia, der Anbieter von WebSite X5, arbeitet mit dem Webhostingpartner HOST.it zusammen, der die inklusiven Webhostingpakete anbietet. Und diese Webhostingpakete sollen laut Incomedia auf WebSite X5 zugeschnitten sein, damit die Nutzer es einfacher haben sollen.

Incomedia bietet Support für WebSite X5 und die Webhostingpakete des Webhostingpartners.

Aber WebSite X5 kann mit so gut wie jedem Webhoster genutzt werden.

Es müssen nur die richtigen Zugangsdaten in WebSite X5 eingegeben werden und dabei haben die Nutzer mehr oder weniger Probleme, aber dafür gibt es die Community der WebSite X5 Nutzer.

Ich selber bin bei Hosteurope und mein Bruder ist bei Strato, deshalb kann ich bei diesen beiden Webhostern auf eigene Erfahrungen zurück greifen.

Bei anderen Webhostern kann ich nur deren Anleitungsseiten verlinken und auch nur unverbindliche Hinweise geben welche Angaben in den Eingabefeldern stehen müssten.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
unfortunately when it comes to external providers we are not able to provide direct support, as each of them might use their specific format for
what needs to be used as, for example, the Destination Folder and other aspects. Of course, in the event of an actual bug or error, we can examine the situation more closely, but first I would like to check some aspects.

Regarding your screenshots:

1) The server directory with write access is a specific folder on the server on which the website will be able to write data to if you have any function requiring it to do so. You should be able, as Daniel mentioned, to create a folder with the desired name and set that folder in the field.
You should be able to contact your provider if this folder fails the test because of a lack of writing rights, and they should be able to unlock this.

Online translation:

Hallo,
leider können wir bei externen Anbietern keine direkte Unterstützung anbieten, da jeder von ihnen möglicherweise sein spezifisches Format für das benötigt, was beispielsweise als Zielordner und andere Aspekte verwendet werden muss. Im Falle eines tatsächlichen Fehlers oder Problems können wir die Situation jedoch genauer untersuchen, aber zunächst möchte ich einige Aspekte überprüfen.

In Bezug auf Ihre Screenshots:

1) Das Verzeichnis auf dem Server mit Schreibzugriff ist ein bestimmter Ordner auf dem Server, in den die Website Daten schreiben kann, wenn eine Funktion dies erfordert. Wie Daniel bereits erwähnt hat, sollten Sie in der Lage sein, einen Ordner mit dem gewünschten Namen zu erstellen und diesen Ordner im entsprechenden Feld anzugeben.
Wenn dieser Ordner aufgrund fehlender Schreibrechte den Test nicht besteht, sollten Sie Ihren Anbieter kontaktieren, und er sollte in der Lage sein, dies zu beheben.

2) For the e-mail address, many providers have restrictions for addresses that do not have the same domain as the website, if PHP Mailer is used.
So an option could be to use PHP mailer and ask the provider for the creation of an e-mail address with the domain @krueger-toenisvorst.de

Online translation:

2) Für die E-Mail-Adresse haben viele Anbieter Einschränkungen für Adressen, die nicht die gleiche Domain wie die Website haben, wenn PHP Mailer verwendet wird.
Eine Option könnte sein, PHP Mailer zu verwenden und den Anbieter um die Erstellung einer E-Mail-Adresse mit der Domain @krueger-toenisvorst.de zu bitten.

3) Regarding the FTP parameters, I can only recommend checking your hosting's control panel and contacting your provider's support to double check that all parameters and credentials are correct, deleting them and adding them again for good measure.
You could also check if they work on external FTP tools, such as FileZilla.

Online translation:

3) In Bezug auf die FTP-Parameter kann ich nur empfehlen, das Steuerungspanel Ihres Hostings zu überprüfen und den Support Ihres Anbieters zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob alle Parameter und Anmeldeinformationen korrekt sind, und sie zur Sicherheit zu löschen und erneut hinzuzufügen.
Sie könnten auch überprüfen, ob sie mit externen FTP-Tools wie FileZilla funktionieren.

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Elke K.
Elke K.
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Hallo Daniel, hallo Eric,

man merkt, ich habe lange nicht mehr an der Site gearbeitet. Ich habe also die Datei "testweb" angelegt und die entsprechenden Änderungen von Eric vorgenommen.

Dank Eurer Mithilfe, habe ich das Hochladen nun geschafft, da die sonstigen Daten von T-Online ok waren.

Ich habe mir dann selbst mit dem Kontaktbutton geschrieben und stelle fest, auch das hat richtig funktioniert.

Ich danke Euch sehr für Eure Mühe und Geduld, so kann ich dann nun wieder weiter arbeiten.

Elke

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Gepostet am von Elke K.