WebSite X5Help Center

 
Daniel S.
Daniel S.
User

Programmstart / Neuinstallation  de

Autor: Daniel S.
Besucht 157, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo Gemeinde,

ich glaube der erste Versuch eines Beitrags ist wohl in die Hose....lol

Ich habe folgendes Problem. Heute festgestellt dass WSX5 Pro nicht mehr startet. Habe einen WIN 10 PRO / 22H2 Rechner. Bei Klick auf das Icon kam zuerst die Sanduhr, dann ein Fenster von Windows "Möchten sie zulassen, dass App...", wenn ja gedrückt wurde - nichts. Nun denn, habe WSX5 deinstalliert und die aktuellste Version vom Donwlad heruntergeladen und installiert...

Naja, selbes Problem. Beim Start dreht die Sanduhr, dann kommt das Fenster von Windows...nur mit dem Hinweis des Installers... !?!?

Ich habe seit der letzten Benutzung nichts wisentlich verändert oder gemacht an Windows...

steh gerade auf dem Schaluch, habe ich falsche Version runtegeladen, ist die kein volle Installationsdatei, gibt es ein Windoof Problem...

wäre toll wenn jemand einen Rat hätte??

Gruss

Gepostet am
2 ANTWORTEN
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Danke für Ihre Nachricht. 

Bitte deaktivieren Sie Ihr Firewall und Antivirenprogrammen, dann starten Sie die exe-Datei als Administrator: Startet so die Installation der Software?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Daniel S.
Daniel S.
User
Autor

Hallo Elisa,

leider hat auch dies nciht funktioniert, habe WSX5 mit ausgeschalteter Firewall deinstlliert, nach einem Neustart erneut installiert (auch mit deaktivierter Firewall, Virenscanner etc). Das Ergebnis war immer das gleiche. vermeindlich wurde WSX5 installiert, danach beim click auf das Icon erschien wieder das oben im Post erwähnte Fenster. Keine Chance.. Auch eine älter vErsion zu installieren war nciht möglich.

Ich habe nun unterdessen den PC Frisch aufgesetzt - grummel, ärger.... aber jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei...Tja, merci für die Tipps...

GRuss

Dan

Mehr lesen
Gepostet am von Daniel S.