Zahlart paypal im Shop funktioniert nicht 
Autor: Jürgen G.Hallo zusammen, ich habe einen neuen Onlineshop erstellt und bei den Zahlungsarten PayPal eingesetzt.
Unter Zahlungsart - Typ verbindet sich die PayPal Commerce Platform mit dem entsprechdem Händlerkonto.
Unter Zahlungsart - Typ - Einstellungen ist keine Option aktiviert, trotzdem wird in der Bestellübersicht
eine PayPal-Ratenzahlung angeboten
Nach Abschluss der Bestellung wird zwar ein PayPal-Button angezeigt (Screenshot 2024-04-11 104022.png)
aber die Auswahlmöglichkeit der Bezahlart (PayPal, SEPA, giropay, Sofort - Screenshot 2024-04-11 085350 von
einem anderen Shop) wird nicht angezeigt. Der Button >Jetzt bezahlen< in der Bestätigungsmail führt ins Leere.
Der Techniksupport von PayPal führt dieses auf einen Programmierfehler zurück und sagt, dass noch keine Payment Creation Calls (auch nicht über 3rd Party) vom Shop auf dem PP-Konto versucht wurden.
Auch sieht der Support keine PayPal-Integration des Shop-Frontends.
Mein eigener Shop (www.classic-grafik.de) wurde mit identischen Einstellungen erstellt und funktioniert einwandfrei.
Version: WebSite X5 Pro 2024.1.6
Homepage: https://qrt-parts.de/neuer-shop
Hello,
inspecting the page I see some errors when the website tries to run a necessary request.
I also noticed that the website can be reached both at https://www.qrt-parts.de/ and https://qrt-parts.de/ even though the URL set in Step 5 is the one with www.
My suggestions would be:
1) Set a redirect from the non-www version to the www one, to get rid of the additional error that occurs when an order is placed from https://qrt-parts.de/
There may be options for this in your hosting control panel.
2) Repeat the onboarding of PayPal following these steps:
- Remove the PayPal Commerce Platform payment method.
- Close the software.
- Delete the folder named browsercache at the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro
- Open the software and add PayPal Commerce Platform again, linking your account. Proceed to add the desired payment methods from the Settings button.
After this, please export choosing the option to Export all website files.
Let me know when both operations are done and I will check the situation again.
Thank you.
Eric
Online translation:
Hallo,
beim Inspektionieren der Seite sehe ich einige Fehler, wenn die Website versucht, eine erforderliche Anfrage auszuführen.
Ich habe auch bemerkt, dass die Website sowohl unter https://www.qrt-parts.de/ als auch unter https://qrt-parts.de/ erreichbar ist, obwohl die URL, die in Schritt 5 festgelegt ist, diejenige mit www ist.
Meine Vorschläge wären:
1) Legen Sie eine Weiterleitung von der Nicht-www-Version auf die www-Version fest, um den zusätzlichen Fehler loszuwerden, der auftritt, wenn eine Bestellung über https://qrt-parts.de/ platziert wird.
Möglicherweise gibt es dafür Optionen in Ihrem Hosting-Control-Panel.
2) Wiederholen Sie die Einrichtung von PayPal Commerce Platform nach diesen Schritten:
- Entfernen Sie die Zahlungsmethode PayPal Commerce Platform.
- Schließen Sie die Software.
- Löschen Sie den Ordner mit dem Namen "browsercache" im Pfad C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Lokal\Incomedia\WebSite X5 - Pro.
- Öffnen Sie die Software und fügen Sie PayPal Commerce Platform erneut hinzu, indem Sie Ihr Konto verknüpfen. Fahren Sie fort, die gewünschten Zahlungsmethoden über die Schaltfläche "Einstellungen" hinzuzufügen.
Exportieren Sie danach bitte, indem Sie die Option zum Exportieren aller Website-Dateien auswählen.
Lassen Sie mich wissen, wenn beide Operationen abgeschlossen sind, und ich werde die Situation erneut überprüfen.
Vielen Dank.
Eric
Wieso hast du es so kompliziert gemacht?
Du hast deine Website unter https://qrt-parts.de/
Hier fehlt eben schon mal die Weiterleitung zu www (wie Eric vorgeschlagen hat)! Dies kann eventuell auch über deinen Hoster direkt eingestellt werden. WEnn das nicht geht, dann über eine htaccess Datei wobei der Code so lautet...
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.qrt-parts.de$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.qrt-parts.de/$1 [L,R=301]
Lade dir hierzu die Datei runter von deinem Server und füge dies ausserhalb der Zeilen von WSX5 ein. Du musst die DAtei natürlich vorher auf die .txt ändern um sie zu bearbeiten. Danach wieder das .txt löschen und genauso mit Punkt .htaccess hochladen.
Dann hast du beim Menüpunkt "Privatkundenshop" eine Weiterleitung gemacht auf ..
www.qrt-parts.de/neuer-shop
dies ist wahrscheinlich ein weiteres Projekt in WSX5, oder? Hier müsstest du dann in der URL der WEbsite auch dies eintragn https://www.qrt-parts.de/neuer-shop
Danach einmal STRG+Vorschau drücken und hochladen.
Hello Andreas,
I have added some other steps because the one related to the redirection was not the only error appearing,
so I wanted to make sure that nothing had gone wrong in previous steps such as the onboarding as well.
Eric
Online translation:
Hallo Andreas,
Ich habe einige weitere Schritte hinzugefügt, weil der mit der Weiterleitung verbundene nicht der einzige Fehler war, der auftrat. Daher wollte ich sicherstellen, dass in früheren Schritten, wie dem Onboarding, nichts schief gelaufen ist.
Eric