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Karin M.
Karin M.
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Welche Fehler bei der Ordnererstellung sind noch möglich?  de

Autor: Karin M.
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Ich habe eine Website für eine Subdomain erstellt. Die Subdomain habe ich auch bereits erstellt, aber wenn ich versuche, die Website hochzuladen, dann kommt immer wieder folgende Fehlermeldung:

"Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Fehler bei der Ordnererstellung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Das aber ist sonderbar, denn ich habe genau die gleiche Website auf eine andere Subdomain bereits erfolgreich hochladen können (gleicher Server, gleiche Domain) Die zweite Subdomain habe ich aus dem Grund erstellt, dass der Name besser passt. Die ältere Subdomain wollte ich löschen, sobald die neue funktioniert. 

Die anderen Websites, die ich erstellt habe, kann ich problemlos aktualisieren, obwohl es sich um den gleichen Server und die gleiche Hauptdomain handelt. 

Ich weiß, dazu gibt es bereits eine Antwort. Aber alles, was darin steht, trifft hier nicht zu. Was sonst kann der Grund sein?

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8 ANTWORTEN
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Wer ist der Webhoster und wie wurde die Subdomain im Kundenbereich des Webhoster angelegt?

Ich bin bei Hosteurope und habe mal eine Testseite auf eine Subdomain hochgeladen.

Die Einstellungen bei den FTP-Parametern sind die Gleichen wie bei einer normalen Domain.

Testseite unter der Subdomain >>http://sub.finde-links.de/

----- Im Kundenbereich beim Webhoster -----

----- In WebSite X5 -----

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Gepostet am von Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

ISt die Subdomain auch in der "URL der Website" korrekt eingetragen?

Hast du Subdomain auf einen Unterordner deines Rootverzeichnis gelenkt? Normalerweise muss man auch extra den Ordner anlegen auf dem Server und diesen auch im "Zielverzeichnis" eintragen! Kommt aber darauf an welchen Hoster du hast und was du schon im Zielverzeichnis drinnen stehen hast.

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Gepostet am von Andreas S.
Karin M.
Karin M.
User
Autor

Der Webhoster ist STRATO. Ich hab dort auch den Kundenservice angerufen, aber der hat gesagt, dieses Startverzeichnis würde automatisch angelegt, wenn ich die Website hochlade.

Die Domain ist bffl-stuttgart.de, die Subdomain ist technik.bffl-stuttgart.de, und die URL entsprechend https://technik.bffl-stuttgart.de

Die FTP-Parameter sind die gleichen wie bei der Hauptdomain. Wenn ich es hochladen will, macht mich WebsiteX5 darauf aufmerksam, dass das Exportverzeichnis auf dem Server nicht vorhanden ist und fragt, ob ich das ausgewählte Verzeichnis erstellen will. ich klicke auf "ja" und dann ... tritt das Problem auf. Bisher hatte ich irgendwie nie ein Problem mit Subdomains.

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Gepostet am von Karin M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Karin,
are you able to access the destination folder when you set https://technik.bffl-stuttgart.de as the URL, with the FTP parameters in?
If so, you should then be able to just create the folder in which the subdomain should be exported, and enter it for it to remain selected as the new destination folder.

Eric

Online translation:

Hallo Karin,
kannst du auf den Zielordner zugreifen, wenn du https://technik.bffl-stuttgart.de als URL festlegst und die FTP-Parameter eingibst?
Wenn ja, solltest du dann einfach den Ordner erstellen können, in dem das Subdomain exportiert werden soll, und ihn eingeben, damit er als neuer Zielordner ausgewählt bleibt.

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Karin M.
Karin M.
User
Autor

Hello Eric,

no, unfortunately, I am not able to access the destination folder because it does not exist yet. The problem seems to be how to create it. When I want to export the website,  WebsiteX5 asks me whether it should create it, but when I anwser "yes" it is unable to do it.

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Gepostet am von Karin M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
so it wouldn't be a subfolder inside of the root directory used for the main domain, but somewhere else entirely?

Eric

Online translation:

Hallo,
also wäre es kein Unterordner innerhalb des Stammverzeichnisses, das für die Hauptdomain verwendet wird, sondern ganz woanders?

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Schau mal ob du den Button drücken kannst neben dem "Zielverzeichnis" unter "5" Export ins Internet!

Wenn ja, und du kommst auf deinen Server, dann erstelle dort "händisch" einen ORdner in dem du oben auf Ordner+ drückst.  Danach gibts du den Namen des Ordners auch im Zielverzeichnis an.

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Gepostet am von Andreas S.
Karin M.
Karin M.
User
Autor

So, ich bin zwar aus WebsiteX5 heraus nicht auf den Server gekommen, aber den Ordner händisch anzulegen, das war eine gute Idee. Das hab ich jetzt über FileZilla gemacht. Dann hat das Hochladen geklappt. Danach musste ich auf STRATO nur noch eine interne Domainumleitung einrichten und jetzt ist die Website online!

Vielen Dank euch! Gemeinsam geht halt alles besser :-)

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Gepostet am von Karin M.