WebSite X5Help Center

 
Emanuele G.
Emanuele G.
User

Prodotto digitale; percorso file da scaricare su internet  it

Autor: Emanuele G.
Besucht 380, Followers 2, Geteilt 0  

Ho provato a creare nella cartella public_html (dominio acquistato in Website X5 pro) una sottocartella "corsi" dove ho caricato i miei prodotti digitali (per il successivo download del cliente tramite link trasmesso via email dopo l'acquisto).

Quindi nella scheda prodotto digitale ho spuntato "File su internet" e nel campo "percorso" ho inserito "https://www.nomemiosito.it/public_html/corsi/nomemiocorso.mp4" (dove nomemiosito.it è il mio dominio).

Quando però testo il funzionamento reale da browser del mio sito effettuando l'acquisto, ricevendo l'email con il link al file acquistato, il file non viene scaricato (0 byte scaricati). Ho già verificato più e più volte il corretto inserimento del percorso e dei nomi dei file.

Cosa sbaglio? Forse nel campo "percorso" devo utilizzare ftps:// invece di https:// ?

Grazie dell'aiuto! 

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

sbagli il percorso... 

è probabile che sia 

"https://www.nomemiosito.it/corsi/nomemiocorso.mp4" 

senza il public_html

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Emanuele G.
Emanuele G.
User
Autor

Grazie mille Claudio: era proprio quello da te suggerito l'errore. Ora tutto a posto.

Gazie ancora!

Mehr lesen
Gepostet am von Emanuele G.