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Andjela D.
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Starten der Applikation benötigt Adminrechte  de

Autor: Andjela D.
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Hallo

Ich habe bei einem Kunden von mir die Applikation neu installiert, welches Adminrechte benötigte. Wie man es normalerwiese macht, habe ich dies auch mit den Admin-Credentials installiert.

Nun erfordert die Applikation aber jedes Mal beim Starten die Admin-Credentials, welches der User nicht besitzt. Es wird effektiv die Applikation gestartet, nicht die Setup.exe

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7 ANTWORTEN
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 - Evo/Pro finden, und ob die Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Andjela D.
Andjela D.
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Hallo

Leider hat das nicht funktioniert.

Besteht noch ein anderer Lösungsansatz?

Danke!

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Ist die Datei licence.iwl auf C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 - Evo/Pro  zu finden?

Danke! LG

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Gepostet am von Elisa B.
Andjela D.
Andjela D.
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Guten Tag

Ja, ich hab sie dann in den Ordner C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\   eingefügt, das Problem wurde aber dadurch nicht gelöst...

Danke und LG

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Gepostet am von Andjela D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Nur zur sicherheit: Haben Sie die Datei auf C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia oder auf C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo/Pro eingefügt?

Danke! LG

Elisa

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Gepostet am von Elisa B.
Andjela D.
Andjela D.
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Guten Tag

Ich habe es zuerst so versucht: C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia
Danach habe ich es dort herausgelöscht und unter diesem Pfad hinzuegfügt: C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo/Pro


Danke und LG

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Gepostet am von Andjela D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag, 

Eine Frage: haben Sie Evo oder Pro?

Können Sie mir bitte einige Screenshots senden, die zeigen:

1. Den Ordner auf dem Admin-Pfad

2. Den Ordner auf dem normalen Benutzer-Pfad, nachdem Sie die Datei licence.iwl eingefügt haben

3. Den Ordner auf dem normalen Benutzer-Pfad, nachdem Sie die Software gestartet haben.

Vergessen Sie bitte nicht, die Firewall und Antivirenprogramm zu deaktivieren, bevor Sie WebSite X5 starten. 

Danke! 

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Gepostet am von Elisa B.