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Evelyn W.
Evelyn W.
User

Rezensionen verschwinden immer wieder  de

Autor: Evelyn W.
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Ich habe Rezensionen in meine Seiten eingebettet. Diese werden nach Bestätigung auch auf meiner Seite angezeigt. Leider verschwinden sie mit der Zeit aber auch und ich kann sie nicht wieder einbetten.

Warum sie verschwinden verstehe ich nicht. Allerdings muss ich oft an den Seiten generell arbeiten, neue User einsetzen etc. 
Ich arbeite NICHT mit einer externen Datenbank.

Was kann ich machen?

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5 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Meinst du mit Rezensionen die Kommentare & Bewertungen?  Hast du einen Shop wo du die Kommentare aktiviert hast?  Wieviele Kommentare pro Seite hast du eingestellt unter "3" Onlineshop:Produktseite wenn du auf "bearbeiten" gehst und dort beim REiter "Kommentare" !

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Gepostet am von Andreas S.
Evelyn W.
Evelyn W.
User
Autor

Ja das meinte ich. Ich habe 25 Kommentare zugelassen. Soviele sind noch nie abgegeben worden und dennoch verschwinden die....

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Gepostet am von Evelyn W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Hast du eine DAtenbank oder speichert es auf den Server in eine Datei?

Ich nehme auch an du hast Website X5 eingestellt und nicht Facebook oder andere.

Die Bewertungen werden gleich angezeigt (nach der Eingabe) oder nur mit Admin Zustimmung?

Verschwinden nur die alten Kommentare und die neuen werden angezeigt, oder sind alle weg?

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Gepostet am von Andreas S.
Evelyn W.
Evelyn W.
User
Autor

Hallo Andreas, Nein ich habe keine Datenbank. Und nein die Bewertungen werden nicht gleich angezeigt, ich muss sie bestätigen.

Es verschwinden alle Kommentare. Auch wenn keine neuen dazu kommen. 
Das ist wirklich extrem blöde, da ich diese Rezensionen brauche. 
Bitte  - waskannichtun?

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Gepostet am von Evelyn W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evelyn,
could you provide me with a copy of the project so that I can check some of the settings?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with WeTransfer.com or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).
After how long do the reviews disappear, approximately?

Eric

Online translation:

Hello Evelyn,
könntest du mir eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich einige Einstellungen überprüfen kann? Du kannst es in Schritt 5 - Export exportieren, indem du die Option "Projekt exportieren" wählst, um eine IWZIP-Datei zu generieren. Anschließend kannst du die Datei über WeTransfer.com oder ähnliche Dienste hochladen und einen Download-Link an *** (ohne Leerzeichen) senden.
Nach ungefähr wie langer Zeit verschwinden die Bewertungen?

Eric

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Gepostet am von Eric C.