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Markus K.
Markus K.
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Nach Website X5 Evo Onlineshop weg!  de

Autor: Markus K.
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Habe heute Website X5 Evo gestartet, und nach Installation von Update ist Onlineshop verschwunden!!!

muss ich jetzt auf Website X5 pro wechseln um mein Onlineshop wieder zu haben???? - oder gibts da anderes Problem???? 

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7 ANTWORTEN
Dietmar B.
Dietmar B.
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Hallo, ich habe das gleiche Problem. Um Deinen Shop wieder zu aktivieren müsstest Du auf die Pro Version upgraden. Oder die 2024.2.4 deinstallieren und separat die Evo Version in Deinem Account unter "alte Versionen" die letzte 2024.1.9 downloaden. Dann ein Backup importieren, das in dieser Version erstellt wurde...

Ich habe ein Upgrade für ca. 100,-€ durchgeführt, warte aber nun noch auf das nächste Update, da die Bestätigungs-Mails einer Bestellung nicht reinkommen, überwiegend bei IONOS-Nutzer...

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Gepostet am von Dietmar B.
Markus K.
Markus K.
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hi dietmar,

besten dank für prompte hilfe.

hab auch mittlerweile folgendes gefunden:

7hab mal geschrieben und hoffe auf gratis update bei laufender evo lizenz.

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Gepostet am von Markus K.
Markus K.
Markus K.
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und funktioniert leicht was nicht nach upgrade auf pro bei deinem onlineshop? weil du auf nächstes update wartest? :)

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Gepostet am von Markus K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Was genau soll nicht funktionieren in der PRO Version?  Hast du dein Projekt schon konvertiert in die PRO?

Wenn du noch nicht die Freischaltung bekommen hast für die PRO Version, dann musst du noch auf die Antwort eines Admins warten!

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Gepostet am von Andreas S.
Markus K.
Markus K.
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nachdem sich vom support nach email-anfrage niemand meldet, upgrade auf pro um EUR 159,96 trotz noch laufender evo lizenz mit bestehenden onlineshop bezahlt und downgeloaded. danach alle projekte in neuen pro projektordner kopiert, konvertiert, damit onlineshop wieder zugegänglich. ärgerlicherweise wieder ein paar fotos vom format her verdreht gewesen, musste ich alle wieder einzeln bearbeiten und drehen. 

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Gepostet am von Markus K.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Markus,
my apologies for not managing to reply here in time yesterday, while unfortunately your e-mail reached us after closing time.
I have sent you an reply by e-mail now.

Eric

Online translation:

Hallo Markus,
Entschuldigen Sie bitte, dass ich gestern hier nicht rechtzeitig geantwortet habe, während Ihre E-Mail uns leider nach Geschäftsschluss erreicht hat.
Ich habe Ihnen jetzt eine Antwort per E-Mail geschickt.

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Markus K.
Markus K.
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hi eric,

thank you so much for your coming towards.

regards max

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Gepostet am von Markus K.