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Arno V.
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Website X5 13 Pro Lizenz  de

Autor: Arno V.
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Hallo!

auf meinem neuen Rechner habe ich Website X5 12 installiert.

Die Daten meines alten Rechners (Website X5 13 Pro), die ich durch exportieren bereit gestellt habe, werden in 12 nicht gelesen / importiert.

Leider habe ich die Installationsdateien von v13 pro nicht und auch keine Lizenz mehr.

Wie kann ich nun v13 pro neu installieren? Alle Informationen diesers Portals führen zu keinem Ergebnis.

Falls das Thema nicht zu klären ist, werde ich nach 15 Jahren Website X5 eine professionellere Software einsetzen.

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4 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Immer gleich Drohungen undecided...

Also du hast nur die EVo V12 registriert und keine PRO V13!  Jedenfalls nicht mit diesem Account. Hier sind nur TRIAL Versionen zu sehen.

Jedenfalls ein Projekt was mit der V13 gespeichert wurde kann nicht in die V12 importiert werden. Abwärtkompatibel ist das Programm nicht. Du kannst deshalb auch nicht in deinem Profil die V13 downloaden.

Du könntest zwar eine neue Lizenz kaufen, aber dadurch würdest du die neueste Version bekommen (V2024.2) und hier kannst du leider nicht dein V12 Projekt importieren, denn dies ist schon viel zu alt um kompatibel zu sein. Theoretisch könnte man dein V12 Projekt mit einer Zwischenversion konvertieren und danach würde es in der neuen Version importierbar sein. Kommt aber auf die Größé des Projekts an.

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Gepostet am von Andreas S.
Arno V.
Arno V.
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Autor

Leider sitze ich bereits mehrere Stunden um meine Homepages wieder herzustellen. Frust.

Also, ich habe jetzt bei Incomedia tatsächlich die neueste Version  gekauft und installiert.

Nach dem Import meiner Daten aus v13 pro wird nun angezeigt, dass diese Daten nicht importiert werden können, da in einer höheren Version erstellt.

Also möchte ich sofort von meinem Kauf zurücktreten.

Oder es gibt eine Möglichkeit, die Daten zu importieren.

Hilfe!!!!

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Gepostet am von Arno V.
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats EN

Falls die EVO-Version gekauft wurde, dann würde sich die Meldung erklären, da dann die Pro-Dateien aus einer höheren Version (GO > EVO > PRO).

Laut Incomedia gibt es eine "30 Tage Geld-zurück-Garantie".

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Gepostet am von Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Arno, 

wir haben Ihre E-Mail beantwortet.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.