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Franz Winter
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Bestätigungsmail vom Shop kommt nicht mehr an  de

Autor: Franz Winter
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Hallo,

seit zwei Jahren habe ich den Shop für Datenversand an eine Datenbank konfiguriert.

Der Shop wird jeweils im Sommer für drei Monate genutzt.

Im letzten Jahr hat die Bestätigungsmail sowohl an den Kunden als auch an unseren Administrator funktioniert. Dieses Jahr ist das nicht mehr so. Der Kunde bekommt eine Mail an die im Kontaktformular genannte E-Mail Adresse gesandt. Der Administrator bekommt keine Mail.

Die Mailadresse ist in der Domain der Webseite unverändert eingerichtet. Im Shop und in den Verbindungsparametern - E-Mail ist die gleiche Adresse eingerichtet. PHP Skript ist unverändert eingestellt.

Die Webseite wird bei IONOS gehostet, die MySQL Datenbank ebenso. Die PHP Version ist 8.2.

Wie finde ich den Fehler?

Viele Grüße

Franz

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Franz,
could you please disable this option in Step 5 - Export ---> Upload to the internet ---> Parameters ---> E-mail, and then export the website online again?

Eric

Online translation:

Hallo Franz,
könnten Sie bitte diese Option deaktivieren unter Schritt 5 - Exportieren ---> Hochladen ins Internet ---> Parameter ---> E-Mail und dann die Website erneut online exportieren?

Eric

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Gepostet am von Eric C.
Franz Winter
Franz Winter
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Autor

Hello Eric, 

disabling this option resolved issue.

Thank you!

Best regards 

Franz

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Gepostet am von Franz Winter