WebSite X5Help Center

 
Stefano F.
Stefano F.
User

Errore nell'importazione  it

Autor: Stefano F.
Besucht 344, Followers 1, Geteilt 0  

Ho installato la versione 2024.2.6 e nell'importazione dei siti dalla vecchia versione alcuni funzionano ma uno mi riporta l'errore caricamento del progetto [The width shoud be positive. Nome parametro: width]. Come posso risolvere affinchè si apra come gli altri? Ho ancora la vecchia versione e quindi se c'è da modificare qualche cosa prima dell'esportazione posso farlo. Grazie

Gepostet am
7 ANTWORTEN
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Stefano,
mi dispiace per l'anomalia.
Da quale versione proviene il progetto in questione?
Potresti fornirmene una copia? Puoi caricarlo su https://www.swisstransfer.com/ e inviare il link di download a sales @ incomedia.eu
Grazie.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Stefano F.
Stefano F.
User
Autor

Grazie della risposta.
Cosa devo inviare esattamente? Il file iwzip ottenuto dalla precedente versione (Pro 11)?
La cosa strana è che tutti gli altri siti li ha tranquillamente importati (perdendo qualche font e qualche immagine ma pazienza).
Grazie

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

si devi inviare iwzip della 11, altrimenti come fanno a verificare...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Stefano F.
Stefano F.
User
Autor

Ok, grazie. Non sapevo se dovevo inviare la cartella o il file.

Ho appena inviato come richiesto

Grazie mille

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Stefano,
ho risposto alla tua e-mail inviandoti un link di download per una versione del progetto che dovresti poter importare regolarmente.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Stefano F.
Stefano F.
User
Autor

Grazie mille, scaricato e lo ha importato.

Per curiosità, ho sbagliato qualche cosa io o era un'incompatibilità dovuta a qualche altra cosa?

In ogni caso, grazie.

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Stefano,
talvolta quando il divario tra la versione di origine e quella attuale è molto elevato, si possono verificare errori di questa natura, ho proceduto quindi a effettuare una conversione con alcuni passaggi in versione intermedie.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.