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Александр Р.
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Rimborso della licenza  it

Autor: Александр Р.
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7 giorni fa ho acquistato una licenza per WebSite X5 pro 2024.2.7 per aprire un negozio online in Moldavia. Nelle impostazioni non ho trovato il supporto per la valuta "Leu Moldavo, mdl". Peccato, ma questa licenza si è rivelata inutile per me. Vi prego di rimborsare i miei soldi.

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Александр Р.
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Negli elenchi delle valute non c'è il "Leu moldavo", il che rende WebSite x5 pro inutile per me.

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Prima di suggerire qualsiasi soluzione, accertatevi che esista.

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Claudio D.
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Александр Р.
Prima di suggerire qualsiasi soluzione, accertatevi che esista.

Prima di scrivere hai provato cosa ti ho detto ??? undecided

Se la valuta non c'è puoi AGGIUNGERLA !!!

se non ho capito cosa chiedi, attendi lo STAFF 

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Claudio D.
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come vedi l'ho aggiunta e ora c'è

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Александр Р.
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Senza offesa, ma per qualche motivo mi manca la possibilità di aggiungere o modificare la valuta. Questo è un motivo significativo per rifiutare di usare il programma.

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Claudio D.
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1) invece ho tutto il diritto di sentirmi offeso, te la stai prendendo con me, che non faccio parte dello STAFF, e ti sto dedicando gratuitamente il mio tempo libero , pure di sabato,  per risponderti. 

2) Non sto contestando il fatto che tu chieda il rimborso , per quello interverrà lo STAFF, io non centro... sono un utente come te; ti sto SOLO dicendo che si può fare.

3) C'è scritto come fare per aggiungerla...

ti posizioni nell'ultima riga dove è vuoto... e compili aggiungendo la valuta che ti serve... qui

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Grazie per la vostra partecipazione. Non volevo ferire i vostri sentimenti.

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Claudio D.
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Александр Р.
Grazie per la vostra partecipazione. Non volevo ferire i vostri sentimenti.

nessun sentimento "ferito", ma prima di commentare aspramente è bene verificare i suggerimenti dati da chi dedica il proprio tempo anche quando potrebbe fare d'altro.

ogni tanto non capiamo bene le richieste, ma nella maggior parte delle volte, se è possibile farlo i suggerimenti dati sono giusti.

Se ritieni risolto il post, chiudi il post con "corretto" , spunta verde, alla risposta che ti ha risolto.

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