WebSite X5Help Center

 
Corrado B.
Corrado B.
User

Errore  it

Autor: Corrado B.
Besucht 310, Followers 1, Geteilt 0  

Buongiorno a tutta la comunità ed un rimngraziamento particolare a chi vorrà darmi una soluzione.

Errore di caricamento:

"Riferimento a un oggetto non impostato su un'istanza di oggetto"

Riuscirò a recuperarlo?

Grazie

Gepostet am
8 ANTWORTEN
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Corrado,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Da quale versione proviene il progetto?
Quel messaggio di errore può fare riferimento a errori di natura differente, quindi potresti cortesemente fornirmi una copia del progetto, così da verificare questa situazione specifica?
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).

Grazie.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Corrado B.
Corrado B.
User
Autor

Buongiorno Eric.
La versione è l'ultimissima (2024.3.1).

Inviato file

Mehr lesen
Gepostet am von Corrado B.
Corrado B.
Corrado B.
User
Autor

Aggiungo che lo stesso messaggio si ripete anche tentando di aprire vecchi progetti.
Tengo sempre una copia delle varie fasi di manutenzione del progetto esportandole e collocondole in cartelle apposita.

Mehr lesen
Gepostet am von Corrado B.
Roberto M.
Roberto M.
User

Cominciamo bene

Mehr lesen
Gepostet am von Roberto M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Corrado,
chiedo scusa per la distrazione, ho notato ora di non aver inserito l'appunto di omettere gli spazi dall'indirizzo e-mail support @ incomedia.eu , dopo aver constatato la mancata ricezione di e-mail relative a questo topic.
E' probabile che tu abbia quindi copiato l'indirizzo che avevo riportato, ti chiederei di reinviare il link all'indirizzo rimuovendone gli spazi.
Grazie.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Corrado B.
Corrado B.
User
Autor

Mi sembrava avere digitato correttamente. Sto spedendo nuoùvamente anche con WTR

Mehr lesen
Gepostet am von Corrado B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Corrado,
da che indirizzo dovrebbe provenire l'e-mail?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Corrado,
ho ricevuto il progetto e verificato la situazione.
L'IWZIP da te fornito proveniva dalla versione 2023.3, e ho potuto convertirlo alla versione 2024.3 sia tramite conversioni intermedie passando prima dalla 2024.1 e .2, che direttamente.
Sto effettuando l'upload per inviarti l'IWZIP dalla versione 2024.3, potresti verificare se ti è possibile aprirlo e se riscontri qualcosa di differente nel sito?
Grazie.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.