WebSite X5Help Center

 
 J.
J.
User

Problem z konwersją starego projektu przez nową wersję programu  pl

Autor: J.
Besucht 190, Followers 1, Geteilt 0  

Witajcie, posiadam projekt przygotowany przez wersję EVO 2020.2.6- chciałbym zakupić najnowszą wersję dlatego dzisiaj na próbę zainstalowałem demo najnowszego EVO i konwersja  się nie powiodła. Czy mogę liczyć na wsparcie ze strony dystrybutora/producenta w tej sprawie ?

pozdrawiam

JP

Gepostet am
8 ANTWORTEN
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
unfortunately the trial versions of the software do not allow to import a pre-existing project, this is likely the reason you saw the error.
Keep in mind that we have a 30-day refund policy, so you would have some time to test the project in the new version.
Does your project have an e-commerce or a large amount of pages (100+)?

Eric

Online translation:

Witam,
niestety wersje próbne oprogramowania nie pozwalają na importowanie wcześniej istniejących projektów, co prawdopodobnie jest przyczyną błędu.
Pamiętaj, że mamy 30-dniową politykę zwrotów, więc będziesz miał trochę czasu na przetestowanie projektu w nowej wersji.
Czy twój projekt ma e-commerce lub dużą liczbę stron (100+)?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
 J.
J.
User
Autor

Dzień dobry, wydaje mi się, że w przedziale 40-100 stron.

Czyli powinienem zakupić wersję pełną EVO i zadziała.

Gdyby jednak nie zadziałało to czy Państwo pomagacie w takiej konwersji?

pozdrawiam

JP

Mehr lesen
Gepostet am von J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
yes, of course, in case you have any trouble let us know and if you provide us with a copy of the project we can convert it for you.

Eric

Online translation:

Witam,
tak, oczywiście, w razie jakichkolwiek problemów daj nam znać, a jeśli dostarczysz nam kopię projektu, możemy go przekonwertować.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
 J.
J.
User
Autor

ok, najpierw kupię nową wersję EVO, a gdyby konwersja nie była możliwa wtedy wyślę do Ciebie katalog z projektem.

dziękuję za szybkie odpowiedzi i pozdrawiam

JP

Mehr lesen
Gepostet am von J.
 J.
J.
User
Autor

Chciałbym jeszcze dopytać czy możesz zarekomendować polski sklep/sklepy online, w którym mógłbym ten program zakupić?

Mehr lesen
Gepostet am von J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
unfortunately we do not have a Polish reseller for the software, so you would need to purchase it directly from our website or checking the Offers section here on the Help Center:

https://market.websitex5.com/en/users/149843/offers

Eric

Online translation:

Witam,
Niestety nie mamy polskiego dystrybutora tego oprogramowania, więc musisz je kupić bezpośrednio z naszej strony internetowej lub sprawdzając sekcję Oferty tutaj w Centrum pomocy:

https://market.websitex5.com/en/users/149843/offers

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
 J.
J.
User
Autor

Dzień dobry, w zeszłym tygodniu zakupiłem z podanego linku nowy program w wersji EVO. Mam pytanie czy kiedy zainstaluję na tym samym komputerze nową wersję i aktywuję to stara wersja programu znikinie czy obie będą do uruchomienia? Chciałbym mieć możliwość korzystania z obu wersji website x5.

pozdrawiam

Jarek

Mehr lesen
Gepostet am von J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jarek,
you should be able to install an instance of the 2020.2 version that will not be overwritten by using this nstaller:
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2020.2/2020.2.7.0/wsx5_ev_v2020.2.exe
This way you can go ahead and install the new version while also maintaining the previous one.

Eric

Online translation:

Witaj Jarek,
powinieneś być w stanie zainstalować instancję wersji 2020.2, która nie zostanie nadpisana za pomocą tego instalatora:
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2020.2/2020.2.7.0/wsx5_ev_v2020.2.exe
W ten sposób możesz zainstalować nową wersję, zachowując jednocześnie poprzednią.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.