Hello, ... A toutes fins utiles...

Voir à vérifier si l'option d'envoi par d'autres expéditeurs est active : dans ce cas-là il faut la désactiver. A tester et nous dire :

Si le problème persiste je Signalerai le souci au Support Incomedia...

@Suivre,

J.P.

Hello Emmanuel,
in addition to what JiPer mentioned, I would recommend checking in with your hosting provider if that error appears, you may be using a configuration that is not properly supported by your mail server.
I would suggest asking them if they have a preferred script to be used, such as SMTP.

Eric

Online translation:

Bonjour Emmanuel,
en plus de ce que JiPer a mentionné, je recommanderais de vous renseigner auprès de votre fournisseur d'hébergement si cette erreur se produit.
Je vous suggère de lui demander s'il utilise un script privilégié, par exemple SMTP.

Eric

Merci pour vos réponses. 

Mon hébergeur me dit que le script pour envoyer des mails n'est pas compatible avec les dernières versions du PHP. 

Vous avez une solution pour cela ?

Salutations

Hello Emmanuel,
what PHP version are you currently using?
The latest supported officially by Website X5 is 8.2.

Eric

Online translation:

Bonjour Emmanuel,
Quelle version de PHP utilisez-vous actuellement ?
La dernière version officiellement supportée par Website X5 est la 8.2.

Eric

J'utilise la 8.2

Hello Emmanuel,
what script are you currently using? PHP mailer or something else?

Eric

Online translation:

Bonjour Emmanuel,
quel script utilisez-vous actuellement ? PHP mailer ou autre chose ?

Eric

Bonjour, 

J'utilise le PHP mailer

Hello Emmanuel,

Dans la page d'admin on peut tester les différents scripts pour l'envoi des emails

Et en bas de page il y a des informations / erreurs sur l'envoi effectué.

Cela peut aider .

Axel

Hello Emmanuel,
if your hosting provider is not compatible with this script I recommend asking them what script is preferred other than that, and switch to that script instead.

Eric

Online translation:

Bonjour Emmanuel,
si votre hébergeur n'est pas compatible avec ce script, je vous recommande de leur demander quel script est préféré, et de passer à ce script à la place.

Eric

Merci pour toutes vos réponses. Voici ce que m'a répondu mon hébergeur : 

C'est pas la fonction en elle même qui pose problème mais la façon dont WebsiteX5 l'a codé.

Il faudrait voir avec le développeur du logiciel s'il n'y a pas une mise à jour qui fonctionnerait sur les dernières versions.

Hello Emmanuel,
so far we have not had widespread reports about the Contact Form not working with PHP Mailer + PHP 8.2, not with the latest version nor with previous ones, so it is likely that your hosting provider may have a configuration different than the standard.
Do they have any additional details on what is causing the incompatibility on their end?
Otherwise, as mentioned, I would recommend checking out other available scripts which may be compatible with their settings, such as SMTP/Authenticated SMTP.

Eric

Online translation:

Bonjour Emmanuel,
jusqu'à présent, nous n'avons pas eu beaucoup de rapports concernant le non fonctionnement du formulaire de contact avec PHP Mailer + PHP 8.2, ni avec la dernière version, ni avec les précédentes, il est donc probable que votre hébergeur ait une configuration différente de la configuration standard.
Ont-ils des détails supplémentaires sur ce qui cause l'incompatibilité de leur côté ?
Sinon, comme mentionné, je recommanderais de vérifier d'autres scripts disponibles qui pourraient être compatibles avec leurs paramètres, tels que SMTP/SMTP authentifié.

Eric