Nuova licenza Web Agency: Chiarimenti per chi vuole lavorare in regola 
Autor: Print S.Vorrei fare un po' di chiarezza per tutti coloro che desiderano lavorare in modo regolare con questa nuova licenza. Esistono ancora molti aspetti e situazioni non chiarite, e chiedo gentilmente a Incomedia di fornire risposte il più complete possibile.
Aggiornamenti per siti creati prima della nuova versione: Nel caso di progetti/siti web creati e venduti a terzi prima dell'uscita della nuova versione, gli utenti con la versione PRO più recente possono continuare a effettuare aggiornamenti senza eseguire restyling evidenti? Considerando che per questi siti, già creati e venduti in passato, l'unico servizio fatturato è la gestione dell'hosting e del dominio?
Diversi profili di venditori: Avete tenuto conto che non tutti coloro che vendono siti web a terzi sono delle Web Agency? Ad esempio, io gestisco una copisteria/cartoleria e ho realizzato e venduto circa dieci siti web a clienti terzi, rinnovando sempre la versione PRO. Quanto mi converrebbe passare alla licenza Web Agency? Il gioco varrebbe la candela, considerando il numero limitato di siti che realizzo e vendo ogni anno? Non sarebbe più efficace prevedere delle varianti/opzioni per la versione PRO, con tariffe differenziate in base al numero di siti venduti?
Periodo di valutazione per chi ha rinnovato la PRO nel 2024: Per chi ha rinnovato la versione PRO nel 2024, potreste concedere un periodo di tempo per valutare l’eventuale passaggio alla versione Web Agency, consentendo comunque di aggiornare i propri progetti, se necessario?
Considerazioni sul piano hosting: Dopo un’attenta valutazione, penso che la versione Web Agency potrebbe essere conveniente per me se fosse possibile includere almeno una decina di domini con il piano hosting. In tal caso, sarei disposto anche a trasferire i domini esistenti.
Spero in una vostra risposta esaustiva che possa essere utile non solo a me, ma anche a tutti coloro che si trovano ad avere dubbi in merito. Vi ringrazio anticipatamente.
Buongiorno. Avevo fatto anche io un paio di domande e questa è stata la loro risposta, secondo me vessatoria in ogni virgola.
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Buongiorno Roberto,
Roberto M. La risposta fornita chiarisce che, una volta aggiornato alla versione 2024.3 o superiore, tutti i siti - nuovi o già esistenti - saranno soggetti alle nuove politiche EULA, il che significa che per poter continuare a gestire siti per clienti è necessaria la licenza WebSite X5 Agency.
Esatto.
1. Chiarimenti sull'EULA e l'uso delle versioni precedenti
Come anticipato, ogni versione del software ha la propria EULA. Pertanto, i siti importati nelle versioni 2024.3 o 2024.4 devono rispettare la nuova EULA, che è quella applicabile per queste versioni.
2. Flessibilità e alternative per gli utenti esistenti
Purtroppo, non esiste una versione intermedia da utilizzare in alternativa.
3. Gestione del passaggio ai clienti e trasparenza contrattuale
Come creatore di siti per conto di terzi, dovresti utilizzare la versione Agency, mentre i tuoi clienti possono continuare a utilizzare la versione Pro.
4. Politiche di rinnovo e flessibilità
La politica di rinnovo prevede uno sconto del 50% sul prezzo di listino della licenza.
5. Supporto per la transizione e assistenza tecnica
In caso di problemi Incomedia ovviamente fornisce assistenza, come per qualsiasi altra problematica tecnica.
6. Differenze tra WebSite X5 Pro e WebSite X5 Agency
Oltre alle funzioni disponibili per la versione Pro, Agency include:
Grazie!
Cara INCOMEDIA
vorremmo capire a quale scopo preciso mirate con queste vostre assurde e irresponsabili “manovre commerciali.” Siamo arrivati a un punto in cui chi ha venduto un progetto con la versione 2024.2.8 (prima della vostra ridicola svolta “strategica”) può continuare a gestire i siti solo se il cliente è un privato. Ma se c’è un licenziatario che ha già pagato profumatamente per avere il software, e osa aggiornare alla versione 2024.3, ecco che noi — gli sviluppatori che dovrebbero supportare e mantenere il progetto — ci troviamo bloccati per paura di violare uno dei vostri incomprensibili “accordi commerciali.”
Ora, ci domandiamo, esattamente cosa sperate di ottenere imponendo simili restrizioni al limite dell’assurdo? Siete seriamente convinti che i vostri clienti — quelli che fino a ieri garantivano continuità al vostro software — abbiano voglia di restare intrappolati in questo sistema che stabilisce arbitrariamente chi può o non può gestire un progetto che hanno acquistato? Dove sarebbe la logica, l’interesse del cliente, la trasparenza?
E a proposito di trasparenza, da parte vostra dove sarebbe, visto che avete cambiato le regole di aggiornamento tagliando fuori clienti storici con mesi di rinnovo pagato che ora, grazie a voi, non vale più nulla? Non ci avete neanche offerto una soluzione ragionevole o quantomeno una spiegazione che non suoni come una presa in giro.
La realtà è che, dove finisce la logica, inizia INCOMEDIA: un sistema che a forza di “regole” strampalate sembra fatto apposta per esasperare i clienti invece di supportarli.
Autor
Dimenticavo non ho mai utilizzato i template. Sono tutti creati da me e frutto del mio lavoro.
Per loro non conta.Per loro contano solo le loro regole.
Buongiorno,
rispondo qui di seguito alle tue domande:
Se hai domande sono a tua disposizione. Grazie!
Autor
Grazie per la risposta e a questo punto conviene passare all'Agency. Tutto chiaro