E-Commerce Feld Adresse/Anschrift
Autor: Adrian Gehri
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In unserem E-Commerce-System kommt es nahezu täglich vor, dass Kunden im Feld „Anschrift“ statt der Adresse „Herr“ oder „Frau“ eintragen. Dies sorgt immer wieder für Verwirrung. Beim Erstellen des Webshops im Programm wird dieses Feld als „Adresse“ bezeichnet, online erscheint es jedoch als „Anschrift“. (Bild mit beiden Ansichten im Anhang)
Wir vermuten, dass es sich hierbei um ein Übersetzungsproblem handelt. Es wäre großartig, wenn dieser Punkt in einer zukünftigen Version überarbeitet und angepasst werden könnte.
Danke!
Gepostet am
Hello Adrian,
if I have understood correctly, you would like "Anschrift" to be displayed as "Adresse" in the order form as well, to make it more clear for the customers?
Eric
Online translation:
Hallo Adrian,
wenn ich das richtig verstanden habe, möchten Sie, dass „Anschrift“ im Bestellformular ebenfalls als „Adresse“ angezeigt wird, um es für die Kunden klarer zu machen?
Eric
Autor
Hallo Eric
Ja genau das wäre wunderbar! Es sollte Adresse oder Strasse heissen. Die Schweizer verstehen unter Anschrift die Anrede: Herr oder Frau ;-) Immer wieder schreiben Kunden in das Feld die Andrede und ich muss dann zuerst zurückschreiben oder anrufen um die genau Adresse zu erhalten.
Ich danke dir bereits jetzt für deine Arbeit zu Gunsten dieser Änderung.
Herzliche Grüsse
Adrian
Autor
Noch eine Anmerkung:
Eine Zeit lang habe ich versucht, das Problem mit einem benutzerdefinierten Feld zu lösen. Allerdings funktioniert dies nicht mit der Datenbank, weshalb ich darauf angewiesen bin, das Standardfeld zu verwenden. Es ist tatsächlich ein wenig kurios, dass das Feld in den Einstellungen als "Adresse" bezeichnet wird, während es online als "Anschrift" angezeigt wird.
Vielen Dank!
Schau mal in die Sprache der Website unter "1" Allgemeine Info (das Ordnersymbol) und suche nach "Anschrift"! Es müsste aber die ID mit cart_xxx kommen. Kann es aber leider derzeit nicht testen.
Hello Adrian,
as mentioned by Andreas, you can change this in the Language contents in Step 1 - Settings ---> General Information.
You can look for "Anschrift" in the search bar, and you will see the relevant field cart_field_address1, in which you can change the default text and replace if with Adresse (you may also want to edit the field immediately below, as it also references "Anschrift".
Eric
Online translation:
Hallo Adrian,
Wie von Andreas erwähnt, kannst du dies in den Sprachinhalten in Schritt 1 - Einstellungen ---> Allgemeine Informationen ändern.
Du kannst nach „Anschrift“ in der Suchleiste suchen und das entsprechende Feld cart_field_address1 finden, in dem du den Standardtext ändern und durch „Adresse“ ersetzen kannst (vielleicht möchtest du auch das Feld direkt darunter bearbeiten, da es ebenfalls „Anschrift“ enthält).
Eric
Autor
Wow ihr seid mega!!!
Tausend dank. Ich konnte es umstellen. Super der Kundensuport bei Website x5 ist einfach unschlagbar.
Ich wünsche euch schöne Festtage und grüsse herzlich
Adrian