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M. H. L.
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Websitex5 Evo - Konvertiertung von v2022.1.7 nach v2024.4.8  de

Autor: M. H. L.
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Hallo,

habe mir gerade eine Aktualisierung der o. g. Software gekauft.
Nach einer Konvertierung eines Projekts, das mit der älteren Version erstellt wurde, stelle ich fest, dass das erstellte Shopsystem nicht übernommen wurde.
Es scheint so, als wenn ein Shopsystem in der Evo-Version nicht mehr enthalten ist. Ist das möglicherweise richtig?

Grüße

Gepostet am
12 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

In der aktuellen Evo-Version wurde das Shop-Modul entfernt sowie die Zahl der Seiten und Blogbeiträge auf 100 begrenzt.

Es gibt "alle die Aktualisierungen und die neuen Versionen", nur eben jetzt ohne Shop.

Möglichkeit 1:

Normalerweise wird beim Update auf die aktuelle Evo-Version ein Backup des Projekts gemacht, dieses kann dann mit der alten Version verwendet werden.

Um wieder die alte EVo-Version zu erhalten rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen, hier gibt es unter "Download" die alte Version mit Shop und unter "Lizenzschlüssel" den passenden Lizenzschlüssel für die Installation.

Möglichkeit 2:

Update auf die Pro-Version - evtl. auf die Incemedia-Mitarbeiter warten, ob sie ein kostenloses Updates auf die Pro-Version (Laufzeit bis Ende der Evo-Lizenz) anbieten können.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Danke für Ihre Nachricht.

In der Version 2024.2 der Evo-Edition wurden in der Tat einige Anpassungen vorgenommen. Die Funktionen für den Online-Shop und bestimmte SEO-Tools sind nun nicht mehr verfügbar. Zudem wurde die Anzahl der Seiten und Blogartikel, die pro Projekt erstellt werden können, auf 100 begrenzt. Diese Änderungen wurden auf Grundlage umfassender Analysen der Nutzung der Evo-Edition durchgeführt, um eine klarere Unterscheidung zwischen der Evo- und der Pro-Edition zu schaffen.

Da Sie die Evo nur heute gekauft haben, können wir die Bestellung rückerstatten, damit Sie die Pro erwerben können.

Ich stehe Ihnen zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag. 

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Gepostet am von Elisa B.
M. H. L.
M. H. L.
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Hallo und danke für die Antworten.

Der Import von der Evo- in die Pro-Version funktioniert. Allerdings - und das Problem hatte ich schon einmal angesprochen - erhält der Kunde keine Bestellbestätigung.
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/264294
Sie hatten mir seinerzeit angeboten, Ihnen die Projektdatei zur Ansicht einmal zuzusenden. Steht das Angebot noch?

Ich würde nämlich den Kauf der Evo-Version an sich nicht unbedingt widerrufen wollen, da viele meiner Kunden mit der kostengünstigeren Evo-Version (weiter-)arbeiten möchten und ich deshalb gern auch Projekte mit der Evo-Variante erstelle.

Viele Grüße

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Gepostet am von M. H. L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Kontrolliere ob unter "5" Export ins internet bei den Parametern beim Reiter "Email" das Häkchen für alternive Anbieter gesetzt wurde. (wenn ja, dann aushaken)

Es sollte auch dort eine Domain Email vorhanden sein. Die gleiche dann im Shop bei "Bestellung senden"!

PHP sollte mindestens 8.0 - 8.2 sein.

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Gepostet am von Andreas S.
M. H. L.
M. H. L.
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Bei mir ist nicht die Möglichkeit, ein Häkchen für "Alternative Anbieter" zu setzen bzw. zu deaktivieren. 
Ansonsten sind alle angegebenen Voraussetzungen - PHP 8 sowie identische Domain-Email-Adressen - gegeben.

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Gepostet am von M. H. L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Achso EVO hat die Einstellungen nicht!  Aber in der EVO geht ja auch kein Shop mehr!

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
Evo should have this option visible, but she may be referring to version 2022.
This option most commonly affects e-mails reaching the website admin however, for example a notification of an order will be received by the customer but not the owner.

If you check the Control panel of the website, at website.com/admin, and go to the Website Test section, you should see an error log for e-mails at the bottom, do you see any errors there?

Online translation:

Hallo,
Evo sollte diese Option sichtbar haben, aber sie könnte sich auf die Version 2022 beziehen.
Diese Option betrifft meistens die E-Mails, die den Website-Administrator erreichen sollen. Zum Beispiel könnte eine Benachrichtigung über eine Bestellung vom Kunden erhalten werden, aber nicht vom Besitzer.

Wenn du das Kontrollpanel der Website unter website.com/admin überprüfst und zum Abschnitt Website-Test gehst, solltest du unten ein Fehlerprotokoll für E-Mails sehen. Siehst du dort irgendwelche Fehler?

I see that you referenced customers, please keep in mind that to sell websites to third parties you would not be able to use Evo 2024.4, as the Evo and Pro versions do not include a commercial licence since version 2024.3, unfortunately, only the Agency edition does.

Online translation:

Ich sehe, dass du Kunden erwähnt hast. Bitte beachte, dass du mit Evo 2024.4 keine Websites an Dritte verkaufen kannst, da die Evo- und Pro-Versionen seit der Version 2024.3 leider keine kommerzielle Lizenz mehr enthalten. Dies ist nur in der Agency Edition verfügbar.

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Gepostet am von Eric C.
M. H. L.
M. H. L.
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Hallo,

nein, es geht um die Pro-Version. Die genannte Einstellungsmöglichkeit ist bei mir nicht gegeben (siehe Screenshot).
Es geht darum, dass nach dem Import in die Pro-Version der Kunde keine Bestellbestätigung mehr bekommt.
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/264294

Und nein, der Website-Test zeigt keine Fehler an. Alles ok.

Nun, wenn der Erwerb neuer Versionen zunehmend mit immer mehr Einschränkungen verbunden ist, werde ich den Kauf widerrufen und möglicherweise dann doch noch auf Wordpress umsteigen. Erfahrungsgemäß scheint Wordpress im Allgemeinen ohnehin gefragter zu sein.

Unterscheidet sich die "Agency Edition" denn wesentlich von der Pro-Version? Weichen die auf der Verkaufsseite genannten "Erweiterten" Funktionen von den "Erweiterten" Funktionen der Pro-Version ab? Oder sind sie quasi identisch (abgesehen von automatischer Spracherkennung) und es handelt sich nur um eine Lizenz, die das Erstellen von Websites für Dritte lizenziert?

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Gepostet am von M. H. L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
you can find the differences between Pro and Agency here:
https://www.websitex5.com/de/preise.php
If no errors are displayed in the Control panel, I will take a look at the project.
You mentioned encountering the issue with Pro, whereas the same project with Evo worked in terms of sending e-mails: do you currently have the original Evo project, so that I can compare the behavior before and after the conversion into Pro?
Thank you.

Online translation:

Hallo,
Die Unterschiede zwischen Pro und Agency findest du hier:
https://www.websitex5.com/de/preise.php
Wenn keine Fehler im Kontrollpanel angezeigt werden, schaue ich mir das Projekt an.
Du hast erwähnt, dass das Problem mit der Pro-Version auftritt, während dasselbe Projekt mit Evo beim E-Mail-Versand funktioniert hat: Hast du aktuell das Original-Evo-Projekt, damit ich das Verhalten vor und nach der Umwandlung in Pro vergleichen kann?
Vielen Dank.

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Gepostet am von Eric C.
M. H. L.
M. H. L.
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Hallo Eric,

ja, genau so verhält es sich: In der Evo-Version funktioniert der eMail-Versand an den Käufer. In der Pro-Version nicht.
Habe beide Versionsvarianten soeben an sales @ incomedia.eu geschickt.

Viele Grüße

Marion

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Gepostet am von M. H. L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Marion,
I was able to reproduce the issue: I published on my hosting space both the Evo version and a version converted into Pro (both instances with version 2024.1) and no e-mail was sent with the Pro website.
I will report the issue to the development team.

Online translation:

Hallo Marion,
ich konnte das Problem reproduzieren: Ich habe sowohl die Evo-Version als auch eine in Pro konvertierte Version (beide mit Version 2024.1) auf meinem Hosting-Bereich veröffentlicht, und mit der Pro-Website wurde keine E-Mail versendet.
Ich werde das Problem an das Entwicklungsteam weiterleiten.

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Gepostet am von Eric C.
M. H. L.
M. H. L.
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Hallo Eric,

Dankeschön!

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Gepostet am von M. H. L.