Hosting meiner Homepage zu meinem langjährigen Provider nicht mehr möglich 
Autor: Frank CzarniakIch betreibe eine kleine Homepage, auf der ich mein Hobby präsentiere und nur gelegentlich aktualisiere. Diese heißt www.male-frank.de Dieses wollte ich gestern tun, der Export klappt aber nicht mehr. Die Parameter, nach denen ich mich laut Fehlermeldung bei meinem Provider erkundigen soll, stimmen alle. Vor kurzem funktionierte das ja auch noch wunderbar. Nachdem ich hier viele Beiträge zu dem Thema gelesen habe und die Tipps berücksichtigt habe, diese aber nicht funktionierten, übermittelte mir mein Provider komplett neue Zugangsdaten, die man mit einem FTP-Programm getestet hat. Es funktioniert trotzdem noch nicht. Ich würde auch gerne bei meinem bisherigen Provider bleiben und nicht das integrierte Hosting nutzen wollen. Für konstruktive Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Hello Frank,
I am sorry about the issue.
Have you already tried deleting all parameters and adding them again, making sure that there are no incorrect characters or spaces at the bottom of the username/password?
I remain available.
Online translation:
Hallo Frank,
Es tut mir leid wegen des Problems.
Hast du bereits versucht, alle Parameter zu löschen und sie erneut hinzuzufügen, wobei du sicherstellst, dass keine falschen Zeichen oder Leerzeichen am Ende des Benutzernamens/Passworts vorhanden sind?
Ich stehe weiterhin zur Verfügung.
Autor
Danke, das habe ich schon mehrfach getan, und wie beschrieben, man hat mir sogar komplett neue Zugangsdaten zukommen lassen und auch diese habe ich gewissenhaft eingetragen... ohne Erfolg
Hello Frank,
could you please provide me with a copy of your project containing the current parameters, which you have successfully tested on an FTP program?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project option” to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Frank,
Könntest du mir bitte eine Kopie deines Projekts mit den aktuellen Parametern zur Verfügung stellen, die du erfolgreich in einem FTP-Programm getestet hast?
Du kannst es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem du die Option „Projekt exportieren“ wählst, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend kannst du die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.
Autor
erledigt, ist unterwegs
Autor
Hallo Eric,
hast Du meine Informationen und die Projekt Kopie erhalten?
Am Wochenende arbeitet keiner von INCO! Du musst auf Montag warten!
Autor
Alles klar, danke
Hello Frank,
I have checked your project, and the export works if I attempt it.
There is likely a local factor, perhaps an issue in your instance of the software or something related to your network.
Do you have a different network available to test this, for example by using a smartphone using 4G/5G network as a hotspot and by connecting to it rather than using your main network?
Thank you.
Online translation:
Hallo Frank,
ich habe Ihr Projekt überprüft, und der Export funktioniert, wenn ich es versuche.
Es gibt vermutlich einen lokalen Faktor, möglicherweise ein Problem mit Ihrer Instanz der Software oder etwas in Zusammenhang mit Ihrem Netzwerk.
Haben Sie ein anderes Netzwerk zur Verfügung, um dies zu testen, zum Beispiel, indem Sie ein Smartphone mit einem 4G-/5G-Netzwerk als Hotspot verwenden und sich damit verbinden, anstatt Ihr Hauptnetzwerk zu nutzen?
Vielen Dank.
Autor
Hallo Eric,
vielen Dank für diese Information, manchmal kommt man auf die einfachsten Sachen nicht. Laptop war mit meinem Gast-Zugang verbunden... Habe auf den Hauptzugang gewechselt und siehe da, es funktioniert... vielen Dank