WebSite X5Help Center

 
Gerry J.
Gerry J.
User

Als ik Website X5 Pro start krijg ik de melding Oeps kan geen connectie maken.  nl

Autor: Gerry J.
Besucht 47, Followers 1, Geteilt 0  

Bij het starten van mijn programma krijg ik het volgende scherm te zien. Ik kan dus geen updates binnenhalen.

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Gerry,
I am sorry about the issue.
Could you please close the software and check the situation again after disabling your VPN (if you are using one), antivirus and firewall?
I remain available.

Online translation:

Hallo Gerry,
het spijt me van het probleem.
Zou u het programma kunnen afsluiten en de situatie opnieuw kunnen controleren nadat u uw VPN (indien u die gebruikt), antivirus en firewall heeft uitgeschakeld?
Ik blijf beschikbaar.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Gerry J.
Gerry J.
User
Autor

Dank voor je antwoord. Ik heb VPN uitgeschakeld en toen lukte het wel. Wel lastig want ik heb VPN standaard op äan ingesteld. Maar nu weet ik het voor de volgende keer als mij dit overkomt.

Mehr lesen
Gepostet am von Gerry J.