Textgröße in "Objekt Text" lässt sich nicht ändern 
Autor: Gottfried S.
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Wie bereits in der Überschrift geschrieben kann ich die Textgröße nicht ändern. Schriftart lässt sich ändern und ab und zu danach auch die Textgröße. Aber in der Regel lässt sich die Größe nicht ändern
Gepostet am
Hello Gottfried,
I am sorry about the issue.
If you type a value for the font size, rather than selecting it from the dropdown menu, is the size applied?
Is the text in the object derived from a copy/paste from an external source, or was it typed directly in the object?
I remain available.
Online translation:
Hallo Gottfried,
es tut mir leid wegen des Problems.
Wenn Sie einen Wert für die Schriftgröße eingeben, anstatt ihn aus dem Dropdown-Menü auszuwählen, wird die Größe dann übernommen?
Stammt der Text im Objekt aus einem Kopieren/Einfügen aus einer externen Quelle, oder wurde er direkt im Objekt eingegeben?
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Die SChriftart wirst du nicht in der Vorschau sehen, sondern nur Online! Im Text-Objekt drinnen sollte es eigentlich funktionieren und anzeigen. Allerdings wenn du einen Header eingestellt hast, wird der Font auch gesperrt.
(It > De) ... Ich sehe, Sie verwenden die ZUSÄTZLICHE Schriftart „merriweather“...
...Haben Sie mit einer normalen Systemschriftart dasselbe Problem...?...
.
ciao
.
Autor
Hallo
Der Fehler tritt auf bei jedem Projekt (Habe dafür extra eine Vorlage heruntergeladen) bei jedem Textfeld und bei jeder Schriftart. Egal ob kopiert oder bereits vorhanden oder neu geschrieben. ich markiere den Text wähle dan die Textgröße aus bestätige mit Enter. Die Markierung verschwindet und der Text bleibt bei 12mm.
Autor
Und es ist kein Header
Man muss die Größe mit der Maus anklicken, dann klappt es.
Mit ENTER alleine geht es bei mir nicht.
(It > De) ... während Sie auf den FIX warten, ... ein nicht gerade orthodoxes Verfahren, aber in manchen Fällen könnten Sie den ausgewählten Text ändern, indem Sie auf das
-Menü „Format entfernen“ klicken
.
ciao
.
Autor
Ich hab nun alles getestet aber es funktioniert weiter nicht. Zext über die Zwischenablage aus notepad, Text direkt im Feld geänder, Format löschen, andere Schriftart, neues Projekt, neues Textfeld. Alles ohne erfolg.
Kann man die Softwae auf eine Ältere Version downgraden?
Hello Gottfried,
you can find the installers for earlier versions here on the Help Center, in the section My Licences, but please keep in mind that
1) If you have edited a project with the current version, you will not be able to revert it to a previous one.
2) The issue is likely caused by a local factor on your device, and so it is not guaranteed that an older version would not show this behavior.
Could you please check the situation after a reinstall of the software with these steps?
The folders to be deleted with these steps usually do not contain any projects, that by default are stored at C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro, but you can check their contents to make sure of this.
1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro).
3) Go to the path C:\Program Files and, if it is present, delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro)
4) Do the same at the path C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Programs, deleting the folder WebSite X5 – Pro if present.
5) Restart the PC.
6) With VPN (if you use one), antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_pro.exe
I remain available.
Online translation:
Hallo Gottfried,
Sie finden die Installationsdateien für frühere Versionen hier im Help Center im Bereich Meine Lizenzen, bitte beachten Sie jedoch:
1) Wenn Sie ein Projekt mit der aktuellen Version bearbeitet haben, können Sie es nicht auf eine frühere Version zurücksetzen.
2) Das Problem wird wahrscheinlich durch einen lokalen Faktor auf Ihrem Gerät verursacht, daher ist nicht garantiert, dass eine ältere Version dieses Verhalten nicht ebenfalls zeigt.
Könnten Sie bitte die Situation nach einer Neuinstallation der Software mit folgenden Schritten überprüfen?
Die Ordner, die Sie dabei löschen, enthalten in der Regel keine Projekte. Standardmäßig werden diese unter C:\Users\IhrBenutzername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro gespeichert, Sie können jedoch deren Inhalt zur Sicherheit prüfen.
1) Deinstallieren Sie die Software wie gewohnt über die Windows-Systemsteuerung.
2) Gehen Sie zum Pfad C:\Users\IhrBenutzername\AppData\Local\Incomedia und löschen Sie den Ordner, der Ihrer Version der Software entspricht (dies sollte WebSite X5 – Pro sein).
3) Gehen Sie zum Pfad C:\Program Files und löschen Sie – falls vorhanden – den Ordner, der Ihrer Version der Software entspricht (dies sollte WebSite X5 – Pro sein).
4) Gehen Sie ebenso zum Pfad C:\Users\IhrBenutzername\AppData\Local\Programs und löschen Sie dort – falls vorhanden – den Ordner WebSite X5 – Pro.
5) Starten Sie den PC neu.
6) Mit deaktiviertem VPN (falls Sie eines verwenden), Antivirus und Firewall führen Sie als Administrator den Installer aus, den Sie hier finden:
https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_pro.exe
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.
Autor
Hallo
Ich habe nun das so gemacht wie sie es geschrieben haben. Leider ohne veränderung. Der Fehler bleibt
Hello Gottfried,
could you please provide me with a copy of your project?
Usually this issue is unfortunately caused by a local factor on the computer, but to make sure I can check whether I replicate the error on the same project you are using.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Gottfried,
könnten Sie mir bitte eine Kopie Ihres Projekts zur Verfügung stellen?
In der Regel wird dieses Problem leider durch einen lokalen Faktor auf dem Computer verursacht, aber um sicherzugehen, kann ich überprüfen, ob der Fehler auch bei mir mit demselben Projekt auftritt.
Sie können es in Schritt 5 - Export mit der Option „Projekt exportieren“ als IWZIP-Datei exportieren.
Anschließend können Sie die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder einem ähnlichen Dienst hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.
Autor
Hallo
Datei ist mit wetransfer hochgeladen.
Hello Gottfried,
I sent back an e-mail with a download link for an IWZIP, please take a look and let me know.
I remail available.
Online translation:
Hallo Gottfried,
ich habe Ihnen eine E-Mail mit einem Download-Link für eine IWZIP-Datei zurückgesendet. Bitte sehen Sie es sich an und lassen Sie es mich wissen.
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.